Account Operations & Farming Specialist in Lisbon

Esta posição é listada em nome de uma empresa parceira, que gerencia todas as candidaturas e próximos passos. O nosso parceiro está à procura de um especialista em operações de conta e agricultura baseado em Portugal. Este papel está na interseção das operações de TI, infraestrutura de contas e suporte à compra de mídia em um ambiente internacional em rápido crescimento. Você assumirá a responsabilidade pelo acesso à conta, gestão do ciclo de vida, assinaturas e processos operacionais enquanto apoia as equipes de compra de mídia. Uma parte fundamental da posição é construir e desenvolver a infraestrutura de agricultura de contas Meta e garantir que as contas estejam preparadas para uso eficaz. Você trabalhará com fornecedores, proxies, perfis de navegador, e-mails, números de telefone, 2FA, verificação e processos de recuperação.

Responsabilidades:

• Gerir o acesso dos funcionários, incluindo provisão de contas, manutenção de acesso, processos de integração e desligamento.
• Gerir contas de utilizador, serviços, ferramentas internas, assinaturas, licenças e recursos operacionais relacionados.
• Fornecer suporte de operações de TI às equipes de compra de mídia, garantindo que tenham as contas, ferramentas e infraestrutura necessárias para trabalhar de forma eficaz.
• Manter registos precisos, documentação, inventários de contas e estados operacionais atuais.
• Construir, gerir e melhorar continuamente os processos de agricultura de contas Meta e infraestrutura de contas.
• Preparar contas publicitárias e recursos relacionados para as equipes de compra de mídia.
• Gerir fornecedores e recursos de contas, incluindo proxies, endereços de e-mail, números de telefone, 2FA, perfis de navegador e dados de recuperação.
• Tratar de pontos de verificação de contas, verificação, recuperação e processos de resolução relacionados.
• Monitorar a qualidade da conta e analisar as causas de perdas, restrições ou bloqueios de contas.
• Colaborar com as equipes de agricultura para compartilhar conhecimento, adotar expertise relevante e melhorar práticas operacionais.
• Identificar processos repetitivos ou ineficientes e definir requisitos para automação.
• Contribuir para um ambiente de operações de conta estruturado, escalável e bem documentado.

Requisitos:

• Experiência prática com agricultura Meta e/ou infraestrutura de contas publicitárias.
• Compreensão sólida do ciclo de vida da conta publicitária, desde a configuração e preparação até a gestão contínua e recuperação.
• Experiência prática em lidar com pontos de verificação, verificação e recuperação de contas.
• Experiência em trabalhar com proxies, soluções anti-detect ou de perfis de navegador, contas de e-mail, números de telefone e 2FA.
• Experiência em gerir fornecedores ou outros recursos relacionados a contas.
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas, com a capacidade de investigar questões de forma independente e propor soluções práticas.
• Altamente sistemático e orientado para detalhes ao trabalhar com permissões de acesso, contas, recursos operacionais e dados.
• Confortável em combinar responsabilidades de agricultura de contas com tarefas mais amplas de operações de TI.
• Fortes habilidades de documentação e a capacidade de criar e manter processos claros.
• Uma mentalidade proativa e disposição para assumir a responsabilidade pelos problemas em vez de esperar por instruções.

Diferenciais:

• Experiência em construir um processo de infraestrutura de agricultura ou conta do zero.
• Experiência com infraestrutura de contas TikTok ou Google.
• Familiaridade com Airtable, n8n, Make ou ferramentas de automação e fluxo de trabalho comparáveis.
• Conhecimento de APIs, webhooks ou outras tecnologias de automação.
• Experiência com ferramentas de desenvolvedor Meta, verificação de negócios ou revisão de aplicativos.
• Experiência anterior em marketing de afiliados, compra de mídia ou um ambiente semelhante orientado para desempenho.

Benefícios:

• Trabalho totalmente remoto, com flexibilidade para trabalhar de um local onde se sinta confortável e produtivo.
• Acesso a centros da empresa em Kyiv e Varsóvia, caso um ambiente de escritório seja preferido.
• 20 dias úteis de férias anuais pagas, feriados públicos e licença médica paga.
• Seguro médico com acesso a prestadores de saúde líderes.
• Cobertura de apoio psicológico através da plataforma Pleso.
• Subsídio mensal do Café de Benefícios que pode ser utilizado para hobbies, esportes e interesses pessoais.
• Atividades de team-building, eventos corporativos, workshops e outras iniciativas sociais.
• Orçamento individual para aprendizagem para cursos e desenvolvimento profissional.
• Aulas de inglês corporativo, workshops e acesso a uma biblioteca de aprendizagem online.
• Oportunidades de desenvolvimento de carreira apoiadas por avaliações de desempenho, treinamento e programas de mentoria.
• Uma cultura aberta e colaborativa que valoriza a iniciativa, comunicação direta e feedback construtivo.
• Oportunidades de trabalhar com capacidades tecnológicas internas e contribuir para soluções construídas do zero.
• Forte foco em automação e redução de trabalho rotineiro para criar mais tempo para desenvolvimento profissional.
• Ambiente flexível e de baixa burocracia que incentiva a autonomia e liberdade de ação.
• Exposição internacional e a oportunidade de colaborar com equipes especializadas em uma organização em crescimento.