Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com diabetes através de telefone, e-mail e chat.
- Empresa: Ypsomed, uma empresa inovadora no setor de saúde.
- Benefícios: Alojamento gratuito, reembolso de voos e seguro de saúde privado.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento em um ambiente internacional e dinâmico.
- Porquê este emprego: Faça a diferença na vida das pessoas enquanto vive em Lisboa.
- Qualificações: Fluência em alemão e bom inglês, habilidades de comunicação e empatia.
O salário previsto situa-se entre 23625 - 28875 € por ano.
Hilf Menschen mit Diabetes und starte dein Abenteuer in Lissabon! Insulinpumpen können Menschen mit Diabetes dabei unterstützen, ihren Alltag selbstbestimmter zu gestalten. Doch wenn Fragen zur Bedienung, zum Zubehör oder zur Verbindung mit dem Smartphone auftauchen, braucht es jemanden, der verständlich erklärt, aufmerksam zuhört und weiterhilft. Starte jetzt deine Karriere im sonnigen Lissabon als deutschsprachiger Kundenberater für Ypsomed und werde Teil eines Projekts, das Menschen mit Diabetes im Alltag unterstützt.
Deine Mission:
- Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail & Chat zu Insulinpumpen und Zubehör
- Einfühlsame Hilfe bei Fragen zur Bedienung und Nutzung der Geräte
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen im SAP-CRM-System
- Zusammenarbeit mit dem technischen Support bei komplexeren Anliegen
- Bearbeitung von Beschwerden und Rücksendungen nach Unternehmensrichtlinien
Dein Profil:
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen & Interesse an technischen Produkten
- Kommunikativ, geduldig & lösungsorientiert
- Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein im Umgang mit Menschen mit Diabetes
- Lust auf ein neues Leben und Arbeiten im internationalen Umfeld von Lissabon
Deine Benefits:
- Kostenlose Unterkunft inklusive Miete und Nebenkosten
- Erstattung der Flugkosten und Abholung am Flughafen
- Attraktives Gehalt + zusätzliche Boni
- 1 x pro Jahr kostenloser Flug in die Heimat
- Private Krankenversicherung inklusive
- Kostenfreie Portugiesischkurse & Freizeitangebote wie Surfen oder Kochen
Starttermine: Innerhalb der nächsten 2 Monate
Klimaschutz? Wir sind dabei! Wir wissen, dass ein Umzug oft nur mit dem Flugzeug möglich ist. Deshalb kompensieren wir den CO₂-Ausstoß deines Flugs und senden dir nach deinem Jobstart ein persönliches Klimaschutzzertifikat!
Empregador para Kundensupport (m/w/d) für Medizinprodukte in Portugal: Job Traveler GmbH
A Job Traveler GmbH oferece um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente enquanto apoiam uma plataforma de e-commerce global. Com um forte foco no bem-estar dos funcionários, a empresa proporciona um suporte abrangente para realocação, incluindo alojamento mobilado, e promove uma cultura de trabalho colaborativa que valoriza a diversidade e a inclusão.
