Num relance
- Tarefas: Receber e ajudar os hóspedes, fazer reservas e garantir uma estadia incrível.
- Empresa: Hotel acolhedor em Faro, Portugal, focado no atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo de 1600$ por mês, sem alojamento.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com horários flexíveis, incluindo fins de semana.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão dos hóspedes e faça a diferença na sua experiência.
- Qualificações: Experiência em hospitalidade ou atendimento ao cliente é preferida.
O salário previsto situa-se entre 1600 - 1600 € por mês.
Estamos à procura de um Concierge amigável e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe em Faro, Portugal. Como Concierge, você será responsável por fornecer um serviço excepcional aos nossos hóspedes e garantir que a sua estadia seja confortável e agradável.
Responsabilidades:
- Receber os hóspedes na chegada e ajudar com o processo de check-in
- Fornecer recomendações e fazer reservas para restaurantes, passeios e outras atividades
- Tratar de consultas e reclamações dos hóspedes de forma oportuna e profissional
- Manter conhecimento sobre atrações locais, eventos e negócios para ajudar os hóspedes com suas necessidades
- Organizar transporte para os hóspedes conforme necessário
- Coordenar com a equipe de limpeza e manutenção para garantir que os quartos estejam limpos e bem mantidos
- Acompanhar os pedidos dos hóspedes e fazer follow-up para garantir a satisfação
- Realizar transações em dinheiro de forma precisa e segura
Requisitos:
- Experiência anterior em hospitalidade ou atendimento ao cliente é preferida
- Excelentes habilidades de comunicação em inglês (conhecimento de outras línguas é um plus)
- Capacidade de multitarefa e trabalhar bem sob pressão
- Fortes habilidades de resolução de problemas com uma atitude proativa
- Conhecimento das atrações, restaurantes e eventos de Faro
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados
Salário: Oferecemos um salário competitivo de 1600$ por mês sem acomodação.
Localização: Esta posição está localizada em Faro, Portugal. Por favor, note que, embora a nacionalidade portuguesa seja preferida, todos os candidatos qualificados são incentivados a se candidatar.
Se você tem paixão por fornecer um serviço ao cliente excepcional e gosta de trabalhar em um ambiente dinâmico, adoraríamos ouvir de você.
Empregador para Concierge in Faro: Jing Hau
A Jing Hau, localizada em Faro, Portugal, é um excelente empregador que valoriza a experiência prática e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, onde a diversidade é celebrada e todos têm a oportunidade de crescer na sua carreira. Além disso, proporcionamos alojamento para os nossos funcionários, tornando a transição para a nossa equipa ainda mais fácil e acessível.
