Num relance
- Tarefas: Gerir ferramentas externas de IA e criar experiências inovadoras para os utilizadores.
- Empresa: Iterable, uma plataforma de engajamento de clientes com foco em IA e inovação.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde, dias comunitários e licença sabática paga.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Trabalhe com tecnologia de ponta e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em produtos SaaS e empatia pelo cliente.
O salário previsto situa-se entre 159750 - 195250 € por ano.
Iterable é a plataforma de engajamento do cliente baseada em IA, construída para escala empresarial, amada por equipes e confiada por marcas globais como Redfin, SeatGeek, Priceline, Calm e Box. Nossa plataforma capacita organizações a ativar dados de clientes de qualquer fonte, projetar experiências sem costura entre canais e otimizar o engajamento com a Nova Intelligence, a camada de IA da nossa plataforma, tudo com segurança e conformidade de nível empresarial.
Hoje, quase 1.200 marcas em mais de 50 países confiam na Iterable para impulsionar o crescimento, aprofundar relacionamentos com clientes e oferecer experiências alegres aos clientes. Nosso sucesso é impulsionado por pessoas extraordinárias que trazem nossos valores centrais à vida todos os dias: Ser um Proprietário, Mentalidade de Crescimento, Trabalhar como Um e Transparência.
Sobre o papel e a equipe: A Iterable está construindo a próxima geração de engajamento do cliente, onde a IA não apenas assiste, mas age. Nossa plataforma está evoluindo para um sistema nativo de IA alimentado pela Nova, permitindo que as equipes traduzam metas em experiências inteligentes e em tempo real para o cliente em todos os canais.
Como Gerente de Produto para Ferramentas de IA Externas, você definirá como a Nova se apresenta em ferramentas de IA externas. Você trabalhará diretamente com uma equipe de engenharia dedicada baseada em Lisboa, construindo os conectores, embalagens e experiências que tornam a Nova utilizável onde quer que os profissionais de marketing trabalhem.
Você terá a oportunidade de:
- Possuir as superfícies externas.
- Priorizar quais ferramentas e superfícies externas construímos e definir como as capacidades da Nova são expostas e consumidas por IA externa.
- Construir os conectores, protocolos e embalagens que tornam a Nova utilizável a partir de ambientes externos.
- Decidir como entregamos a melhor experiência em cada ferramenta de terceiros e colaborar com design na experiência do usuário.
- Colaborar de perto com sua equipe de engenharia para lançar projetos impactantes.
- Pesquisar tendências do setor para identificar novas superfícies e oportunidades.
- Engajar-se regularmente com clientes para entender como eles trabalham em suas próprias ferramentas de IA.
- Criar planos de adoção e medir o engajamento contínuo com as superfícies que você entrega.
Estamos procurando pessoas que tenham:
- Experiência trabalhando em um produto SaaS (B2B, B2B2C).
- Empatia profunda pelo cliente.
- Experiência prática na construção de produtos de IA, especialmente para clientes empresariais.
- Compreensão técnica de arquiteturas de agentes, APIs e protocolos.
- Julgamento sólido sobre quando padronizar versus divergir entre superfícies e personas.
- Habilidade analítica forte e capacidade de usar dados, pesquisas e análises de mercado para informar decisões e estratégias de produto.
- Experiência trabalhando com equipes de engenharia ágeis e ferramentas como Jira.
- Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa.
O que oferecemos:
- Salários competitivos e participação acionária significativa.
- Seguro de Saúde Privado.
- Subsídio de Refeição: 8,55€ por dia.
- Dias Comunitários (dias para retribuir à comunidade).
- Licença Anual Remunerada (22 dias).
- Conta de Reembolso de Estilo de Vida Global.
- Sabbatical pago.
- Estação de trabalho completa com laptop.
A Iterable é um empregador que oferece igualdade de oportunidades e se orgulha de buscar e contratar uma força de trabalho diversificada.
Empregador para Product Manager: Iterable, Inc.
A Iterable, somos uma plataforma de engajamento do cliente alimentada por IA, que valoriza a diversidade e inclusão no local de trabalho. Oferecemos um ambiente colaborativo em Lisboa, onde os funcionários têm oportunidades de crescimento e desenvolvimento contínuo, além de benefícios como seguro de saúde privado e dias comunitários para retribuir à sociedade. Junte-se a nós para moldar o futuro do engajamento do cliente com uma equipe apaixonada e inovadora.
