Num relance
- Tarefas: Mapear e desenhar fluxos de processos, identificar melhorias e apoiar implementações.
- Empresa: Organização pública em transformação digital com impacto na vida de milhares.
- Benefícios: Regime híbrido, integração em equipa dinâmica e projeto estável.
- Outras informações: Ambiente colaborativo que valoriza a análise crítica e o trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Contribua para a transformação digital e faça a diferença na sociedade.
- Qualificações: Licenciatura em Engenharia Informática ou similar e conhecimentos em BPMN.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
A IT House recruta Analista de processos para integração numa organização pública em forte transformação digital, responsável por sistemas e serviços críticos utilizados diariamente por milhares de cidadãos e entidades.
Responsabilidades:
- Mapear o fluxo atual ('As‑Is') e desenhar o fluxo futuro desejado ('To‑Be').
- Realizar levantamento de requisitos, regras de negócio e constrangimentos operacionais com equipas internas.
- Elaborar use cases, diagramas BPMN, documentação de processos e matrizes funcionais.
- Atualizar normas, procedimentos e manuais operacionais decorrentes de alterações aos processos.
- Identificar oportunidades de melhoria com base em metodologias Lean e Six Sigma.
- Apoiar a implementação de novos processos, garantindo alinhamento entre tecnologia e operações.
- Medir o impacto das melhorias através de KPIs (tempos médios, redução de erros, custos, volume de processamento).
- Utilizar ferramentas de modelação como Visio, Bizagi ou Signavio.
Requisitos:
- Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação ou similar;
- Conhecimentos de modelação de processos com BPMN;
- Experiência em metodologias Lean;
- Conhecimentos em Six Sigma;
- Forte capacidade analítica e espírito crítico;
- Boa capacidade de comunicação e trabalho em equipa;
- Fluência em português.
O que oferecemos:
- Integração em equipa dinâmica e projeto estável;
- Regime híbrido em Lisboa.
Empregador para Analista De Processos (M/F): It House
A It House é um excelente empregador que oferece uma oportunidade única de contribuir para a transformação digital de uma organização pública em Lisboa. Com um ambiente de trabalho colaborativo e inovador, os colaboradores têm acesso a programas de desenvolvimento profissional e crescimento contínuo, além de benefícios que promovem o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Junte-se a nós e faça parte de uma missão significativa que impacta diretamente a vida de milhares de cidadãos.
