KAM Portugal in Algés

DESCRIÇÃO DA FUNÇÃO

Função: Denominação da função: Key Account Manager Portugal

Departamento / Função: Sales – Oncologia & Neurociências

Manager: Rita Pinto, Country Lead Portugal

Local de trabalho: Portugal

Resumo / missão da função

Gerar procura clínica para as marcas de Oncologia e Neurociências junto de contas-chave, identificando proativamente oportunidades de negócio, apresentando propostas de valor alinhadas com as necessidades e objetivos dos stakeholders, e recomendando soluções para impulsionar e desenvolver o negócio.

Desenvolver um bom conhecimento e relacionamento com os diferentes interlocutores envolvidos no processo de tomada de decisão e identificar as melhores oportunidades para melhorar o percurso do doente, promover o diagnóstico precoce e melhorar a qualidade dos cuidados de saúde.

Assegurar o acesso ao mercado dos produtos IPSEN, garantindo o nível de rentabilidade definido pela empresa e em consonância com as estratégias e volumes estabelecidos pela Unidade de Negócio.

Prestação de serviço adequado ao negócio e geração de valor acrescentado na conta através de um trabalho colaborativo, cross-funcional e integrado que garanta a disponibilidade dos produtos IPSEN.

Seguir as estratégias gerais da empresa e as orientações da BU, bem como todos os procedimentos de trabalho e políticas (locais e corporativas), a legislação em vigor e o código ético e deontológico.

Principais responsabilidades / expectativas da função

• Conhecer em detalhe os diferentes interlocutores e o respetivo grau de autoridade e influência relativamente aos produtos da IPSEN na zona sob a sua responsabilidade.
• Desenvolver redes de contactos sólidas que permitam à IPSEN um acesso prioritário e antecipado à informação, assegurando uma posição vantajosa e proativa perante qualquer procedimento.
• Estabelecer e manter parcerias de colaboração contínuas e de longo prazo com os stakeholders de todo o ecossistema de saúde, cocriando soluções que otimizem a jornada do paciente.
• Seleção e segmentação das contas IPSEN (em função do seu potencial para os produtos IPSEN e da quota de mercado da empresa).
• Atualizar, renovar e classificar o ficheiro médico de acordo com as matrizes de segmentação definidas em cada momento.
• Gestão do orçamento da zona: autonomia para a aplicação do orçamento sob a sua responsabilidade, investindo-o sempre de acordo com o Código Deontológico e as diretrizes definidas centralmente.
• Monitorização da implementação dos acordos alcançados, propondo medidas corretivas em caso de desvio face ao Plano.
• Recolher Inteligência Competitiva relativa a qualquer elemento relevante para o acesso dos nossos produtos ao mercado.
• Colaborar nas reuniões das diferentes equipas conforme solicitado pelos diferentes responsáveis.
• Visitar médicos especialistas da sua zona com as frequências definidas pela unidade de negócio, informando sobre os produtos da unidade de acordo com o plano de visita médica estabelecido.
• Desenvolver e manter um elevado conhecimento dos produtos sob a sua responsabilidade.
• Propor ao seu responsável hierárquico a lista de especialistas a convidar para congressos, simpósios e eventos científicos.
• Garantir que a IPSEN seja reconhecida como o parceiro de eleição na otimização do percurso do paciente e da qualidade dos cuidados.
• Promover uma cultura de ética através da aplicação dos documentos de referência que definem as Normas Ipsen em conformidade com as leis, regulamentos e códigos da indústria.

Conhecimentos, competências e experiência

• Formação / Certificações: Ideal: Licenciatura em Ciências da Saúde ou similar. Será valorizado mestrado/pós-graduação em Marketing Farmacêutico. Mínima: Ensino secundário na área de Ciências.
• Experiência profissional: Ideal: 4 anos em função semelhante; será valorizada experiência em oncologia e/ou urologia. Mínima: 2 anos em função semelhante.
• Idiomas: Português, Inglês B1, outros idiomas valorizados.
• Competências técnicas-chave requeridas: Orientação para o cliente, Comunicação, Trabalho em equipa, Capacidade de análise.

One Ipsen Way of Being

• Confiamos uns nos outros.
• Partilhamos e aprendemos todos os dias.
• Assumimos a responsabilidade pelos nossos resultados.
• Cumprimos a nossa palavra.
• Motiva-nos alcançar o sucesso juntos.

As declarações contidas neste documento refletem os detalhes gerais necessários para descrever as principais funções deste posto, o nível de conhecimentos e competências geralmente exigidas, bem como o âmbito da responsabilidade, mas não devem ser consideradas uma lista completa dos requisitos da função.