User Access & Service Liaison – Research Facilities in Lisbon

User Access & Service Liaison – Research Facilities in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 67500 - 82500 € / ano (est.) Presencial
I

Num relance

  • Tarefas: Gerir o percurso do utilizador nas instalações de investigação e garantir uma experiência fluida.
  • Empresa: Laboratório Internacional de Nanotecnologia com foco em inovação e colaboração.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento na área da ciência.
  • Porquê este emprego: Seja a ponte entre utilizadores e tecnologia de ponta, impactando a investigação.
  • Qualificações: Habilidades de comunicação e experiência em gestão de projetos são essenciais.

O salário previsto situa-se entre 67500 - 82500 € por ano.

O Laboratório Internacional de Nanotecnologia Ibérico (INL) procura um Oficial de Utilizadores para ser o único ponto de contacto para utilizadores externos das instalações de linha piloto e núcleo de investigação do INL. Você será responsável por toda a jornada do utilizador, desde a recepção de pedidos, triagem de elegibilidade, alocação, acompanhamento de serviços e Acordo de Nível de Serviço (SLA) até feedback e relatórios sobre a governança de projetos e KPIs das linhas piloto.

O Oficial de Utilizadores trabalhará em estreita colaboração com outras unidades que fornecem suporte técnico e qualidade.

Empregador para User Access & Service Liaison – Research Facilities in Lisbon: International Iberian Nanotechnology Laboratory (INL)

O Laboratório Internacional de Nanotecnologia Ibérica (INL) é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Braga, Portugal. Com um forte foco em inclusão e diversidade, a INL proporciona oportunidades de crescimento profissional, benefícios como seguro de saúde privado, apoio à educação dos filhos e uma generosa política de férias, tornando-se um local atrativo para aqueles que buscam uma carreira significativa na pesquisa e desenvolvimento de tecnologias avançadas.

I

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de International Iberian Nanotechnology Laboratory (INL)

Achamos que precisas destas competências para brilhares como User Access & Service Liaison – Research Facilities in Lisbon

Gestão de Usuários
Comunicação Eficaz
Análise de Dados
Gestão de Projetos
Acompanhamento de SLA
Colaboração Interdepartamental
Rastreamento de Serviços