Sr. Product Manager in Lisbon

Está apaixonado por usar o poder dos dados de comunicação para construir experiências de IA inteligentes e intuitivas? Você prospera ao ser responsável por uma área de produto – desde descobrir o que os clientes precisam até entregá-lo com sua equipe de engenharia? Se sim, a equipe de Gestão de Produto de IA & Dados da Intermedia está à procura de um Gerente de Produto prático para ajudar a entregar a próxima geração de capacidades impulsionadas por IA em nossos produtos UCaaS e CCaaS.

Esta é uma função para um gerente de produto pronto para assumir uma parte do roteiro de forma completa – mais responsabilidade e descoberta voltada para o cliente do que um proprietário de produto, trabalhando lado a lado com engenharia e UX para transformar ideias em produtos que os clientes amam.

Como Gerente de Produto na equipe de IA & Dados, você será responsável por uma área de produto dentro do nosso portfólio de IA, definindo o que construir e por quê, e colaborando diretamente com a engenharia para entregá-lo. Você realizará descobertas com clientes e partes interessadas, moldará um roteiro priorizado para sua área, escreverá requisitos claros e acompanhará as funcionalidades desde o conceito até o lançamento.

Você usará métricas e feedback dos clientes para entender como seu produto está se saindo e onde investir a seguir. Seu foco será em experiências impulsionadas por IA, exigindo fortes habilidades analíticas, um bom senso para UI/UX e usabilidade, e excelente comunicação. Você trabalhará com equipes distribuídas globalmente, tornando a comunicação assíncrona eficaz essencial.

Esta é uma função de nível médio ideal para alguém que combina responsabilidade e julgamento de produto com forte entrega orientada a detalhes. Você ajudará a moldar a estratégia e o roteiro para sua área de produto e será responsável por como isso é entregue.

Responsabilidades Principais:

• Possuir o roteiro para uma área de produto definida, equilibrando necessidades dos clientes, objetivos de negócios e realidades técnicas.
• Realizar descobertas com clientes, partes interessadas e dados para identificar problemas que valem a pena resolver e validar soluções.
• Traduzir oportunidades em requisitos claros, histórias de usuários e critérios de aceitação, e colaborar com a engenharia para entregá-los.
• Trabalhar em estreita colaboração com UI/UX para moldar experiências intuitivas e de alta qualidade, coordenando protótipos e ativos de design.
• Priorizar e manter um backlog saudável e participar ativamente das cerimônias ágeis.
• Acompanhar o desempenho do produto através de métricas, satisfação do cliente e feedback de usabilidade, e agir com base no que você aprende.
• Manter-se ciente das dinâmicas competitivas e de mercado em sua área e alimentar essa visão no planejamento.
• Comunicar progresso, riscos e cronogramas para as partes interessadas, definindo e gerenciando expectativas proativamente.
• Colaborar com outros gerentes de produto para alinhar prioridades e garantir uma experiência de produto coerente.

Requisitos:

• Forte senso de produto para recursos impulsionados por IA — você pode raciocinar sobre o que LLMs e agentes de IA podem e não podem fazer, e traduzir isso em decisões de produto sólidas.
• Mais de 3 anos de experiência em gestão de produtos entregando produtos de software, idealmente em um ambiente SaaS.
• Propriedade demonstrada de uma área de produto ou conjunto de funcionalidades desde a descoberta até o lançamento.
• Forte mentalidade analítica, confortável em usar dados e feedback dos clientes para tomar decisões.
• Bom senso para UI/UX e usabilidade, com a capacidade de colaborar efetivamente com design.
• Excelentes habilidades de comunicação e apresentação, capaz de alinhar engenharia, design e partes interessadas.
• Experiência trabalhando com Scrum ou outras estruturas ágeis ao lado de equipes de engenharia.
• Forte aptidão técnica e habilidade de resolução de problemas.
• Graduação em um campo relevante ou experiência profissional equivalente.
• Proficiência em inglês em nível intermediário superior ou superior, com fortes habilidades de comunicação assíncrona.

Diferenciais:

• Experiência na construção de produtos impulsionados por IA ou dados voltados para o cliente.
• Familiaridade com análise de produtos e experimentação (teste A/B, análise de funil e uso).
• Experiência com produtos UCaaS/CCaaS ou outros produtos SaaS.
• Familiaridade com conceitos modernos de IA, LLMs ou fluxos de trabalho de aprendizado de máquina.

Você terá a responsabilidade de partes significativas de um portfólio de produtos de IA que ajuda os clientes a trabalhar de forma mais inteligente e eficiente, com a autonomia para moldar o que é construído e o apoio de uma equipe multifuncional apaixonada.

Se você está pronto para assumir, construir e ajudar a moldar a próxima onda de comunicação impulsionada por IA, adoraríamos ouvir de você.