Assistente Contact Center – Santo Tirso

Assistente Contact Center – Santo Tirso

Santo Tirso Tempo inteiro 49500 - 60500 € / ano (est.) Presencial
I

Num relance

  • Tarefas: Atender clientes empresariais por telefone, oferecendo suporte e soluções personalizadas.
  • Empresa: Líder em outsourcing de atendimento ao cliente com 20 anos de experiência.
  • Benefícios: Formação contínua, contrato de trabalho, prémios de desempenho e seguro de saúde.
  • Outras informações: Horário flexível de segunda a sexta-feira, com início em julho de 2025.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em um ambiente dinâmico e colaborativo, focado na evolução profissional.
  • Qualificações: Experiência em call center é preferencial; boa comunicação e orientação para o cliente.

O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.

Descrição da Empresa

Somos um jogador importante em Outsourcing de Atendimento ao Cliente. Presentes em 18 países, através de 88 locais, fornecemos um serviço global onshore e offshore que atende aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviço, cobrindo toda a cadeia de valor da gestão do relacionamento com o cliente. Há 20 anos, apoiamos clientes locais e internacionais prestigiados, operando em múltiplos setores e indústrias, na criação de valor e na otimização da experiência do cliente, com uma abordagem única de excelência operacional. Para isso, contamos com a expertise dos nossos 40.000 colaboradores apaixonados, comprometidos com uma qualidade de serviço contínua, nossa proximidade e agilidade, e nosso espírito empreendedor. Nossa cultura corporativa, fundada em uma gestão orientada por valores e um DNA humano, integra uma forte dimensão social que garante a durabilidade das nossas atividades.

Descrição da Função

Na Intelcia, player global há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Abrimos novo recrutamento em Santo Tirso! Procura oportunidade onde o atendimento ao cliente é valorizado e reconhecido?

Descrição:

  • Efectuar atendimento telefónico a clientes empresariais, oferecendo suporte de qualidade e resolução de problemas de forma proativa.
  • Apresentação através de contacto telefónico de produtos e serviços personalizados e soluções com objetivo da sua satisfação.

Perfil do Candidato:

  • Experiência anterior em call center (preferencial);
  • Capacidade de comunicação e negociação;
  • Orientação para o cliente;
  • Foco em resultados;
  • Disponibilidade imediata.

Oferecemos:

  • Formação contínua para aprimorar competências;
  • Contrato de trabalho;
  • Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal;
  • Prémio de Desempenho;
  • Seguro de Saúde;
  • Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo com perspetiva de evolução/progressão.

Horário: 09h00/22h00 de Segunda a Sexta-Feira

Data de início: 15/07/2025

Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso. Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.

Localização: Santo Tirso, Portugal

Empregador para Assistente Contact Center – Santo Tirso: INTELCIA

A Intelcia Shared Services é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no Algarve, onde a autonomia e a proatividade são valorizadas. Com uma estrutura comercial sólida e em crescimento, os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, além de um pacote salarial atrativo que inclui uma componente variável indexada aos resultados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se preocupa com o seu sucesso e transforma visões em realidade!

I

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de INTELCIA

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Assistente Contact Center – Santo Tirso

Communication Skills
Problem-Solving Skills
Adaptability
Time Management
Flexibility
Organizational Skills
Teamwork