Outbound Contact Center Team Leader – Lisbon

Outbound Contact Center Team Leader – Lisbon

Tempo inteiro 47430 - 57970 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Gerir equipas, motivar e alcançar objetivos no Contact Center.
  • Empresa: INTELCIA, uma empresa dinâmica em Lisboa.
  • Benefícios: Salário fixo, prémios, subsídios de férias e Natal.
  • Outras informações: Horário de segunda a sexta, com oportunidades de crescimento.
  • Porquê este emprego: Lidera uma equipa e faz a diferença no atendimento ao cliente.
  • Qualificações: Experiência em liderança e habilidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.

A INTELCIA em Lisboa procura um Team Leader – Contact Center - Outbound para gerir equipas, motivar e alcançar objetivos.

A função envolve supervisionar a performance diária dos agentes, analisar feedback de clientes e elaborar reports de desempenho.

Oferecemos horário de segunda a sexta, das 11h00 às 20h00, local de trabalho em Lisboa, contrato estável e salário fixo com prémios e subsídios de férias e Natal.

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Empregador para Outbound Contact Center Team Leader – Lisbon: INTELCIA

A Intelcia Shared Services é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no Algarve, onde a autonomia e a proatividade são valorizadas. Com uma estrutura comercial sólida e em crescimento, os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, além de um pacote salarial atrativo que inclui uma componente variável indexada aos resultados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se preocupa com o seu sucesso e transforma visões em realidade!

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de INTELCIA

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Outbound Contact Center Team Leader – Lisbon

Gestão de Equipas
Motivação de Equipas
Análise de Performance
Feedback de Clientes
Elaboração de Reports
Comunicação Eficaz
Orientação para Resultados