Num relance
- Tarefas: Atender pedidos de informação e reclamações, garantindo um serviço de qualidade.
- Empresa: Líder em Outsourcing de Atendimento ao Cliente com 20 anos de experiência.
- Benefícios: Salário competitivo, formação remunerada e benefícios de saúde após 6 meses.
- Outras informações: Trabalho de segunda a sexta-feira em Fafe, com oportunidades de carreira.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em um ambiente dinâmico e inspirador, focado no crescimento pessoal.
- Qualificações: Fluência em francês e habilidades informáticas essenciais.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Descrição da Empresa: Somos um dos principais players em Outsourcing de Atendimento ao Cliente. Presentes em 18 países, em 88 locais, fornecemos um serviço global onshore e offshore que atende aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviço, cobrindo toda a cadeia de valor da gestão do relacionamento com o cliente. Há 20 anos, apoiamos clientes locais e internacionais prestigiados, operando em múltiplos setores e indústrias, na criação de valor e na otimização da experiência do cliente, com uma abordagem única de excelência operacional. Para isso, contamos com a expertise dos nossos 40.000 colaboradores apaixonados, comprometidos com uma qualidade contínua de serviço, nossa proximidade e agilidade, e nosso espírito empreendedor. Nossa cultura corporativa, fundamentada em uma gestão orientada por valores e um DNA humano, integra uma forte dimensão social que garante a durabilidade das nossas atividades.
Descrição da Função: Na Intelcia, atuante mundial de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver talentos em uma cultura de pertencimento, positiva e inspiradora de evolução contínua! Estamos atualmente recrutando Conselheiros de Cliente - área de Seguro Saúde em Fafe.
A missão:
- Responder às solicitações de informações e reclamações dos aderentes;
- Oferecer aconselhamento e suporte, garantindo uma qualidade ótima de serviço no âmbito de chamadas recebidas;
- Seguimento de procedimentos administrativos.
Seu Perfil:
- Perfeita maîtrise da língua Francesa, oral e escrita;
- Facilidade Informática (navegar facilmente por diferentes softwares em paralelo);
- Espírito analítico, comunicação eficaz e objetiva.
Pré-requisitos:
- Para candidatos fora da UE, possuir um título de residência/permissão de trabalho em Portugal;
Nossa Oferta:
- Formação inicial remunerada e contrato de trabalho;
- Mutualidade de Saúde após 6 meses de antiguidade;
- Salário e bônus motivadores (Remuneração base + vale-refeição + remuneração variável + bônus);
- Horário: de Segunda a Sexta;
- Local de trabalho: Fafe.
Junte-se à nossa equipe! Na INTELCIA, seu sucesso nos apaixona.
As informações pessoais recebidas são analisadas nas condições aprovadas pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e são destinadas exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
Empregador para Service Administratif Santé - Du Lundi au Vendredi - Fafe: INTELCIA
A Intelcia Shared Services é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no Algarve, onde a autonomia e a proatividade são valorizadas. Com uma estrutura comercial sólida e em crescimento, os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, além de um pacote salarial atrativo que inclui uma componente variável indexada aos resultados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se preocupa com o seu sucesso e transforma visões em realidade!
