Num relance
- Tarefas: Contactar clientes por telefone e promover serviços de forma personalizada.
- Empresa: Líder em outsourcing de atendimento ao cliente com 20 anos de experiência.
- Benefícios: Contrato estável, formação remunerada e prémios por desempenho.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades reais de evolução interna.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e cresce numa equipa colaborativa.
- Qualificações: Boa comunicação e vontade de aprender; experiência não é obrigatória.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
Descrição da Empresa
Somos um jogador importante em Outsourcing de Atendimento ao Cliente. Presentes em 18 países, através de 88 locais, fornecemos um serviço global onshore e offshore que atende aos desafios da globalização e uma experiência multi-serviço, cobrindo toda a cadeia de valor da gestão do relacionamento com o cliente. Há 20 anos, apoiamos clientes locais e internacionais prestigiados, operando em múltiplos setores e indústrias, na criação de valor e na otimização da experiência do cliente, com uma abordagem única de excelência operacional. Para isso, contamos com a expertise dos nossos 40.000 colaboradores apaixonados, comprometidos com uma qualidade de serviço contínua, nossa proximidade e agilidade, e nosso espírito empreendedor. Nossa cultura corporativa, fundada em uma gestão orientada por valores e um DNA humano, integra uma forte dimensão social que garante a durabilidade das nossas atividades.
Descrição da Função
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Estamos à procura de novos talentos para integrar a nossa equipa comercial. Esta é uma função de contacto telefónico ativo, focada na apresentação e promoção do serviço a potenciais clientes. O ambiente é dinâmico, com objetivos bem definidos, formação incluída e reais oportunidades de evolução interna.
O que irás fazer:
- Contactar clientes por via telefónica
- Apresentar produtos ou serviços de forma clara e personalizada
- Identificar oportunidades comerciais e criar interesse no cliente
- Gerir as interações com foco na qualidade e na eficácia da comunicação
- Colaborar com a equipa para atingir metas e superar resultados
Perfil que procuramos:
- Capacidade de comunicação clara, segura e objetiva
- Facilidade em escutar e adaptar a abordagem ao cliente
- Foco em resultados e gosto pelo contacto comercial
- Responsabilidade, dinamismo e vontade de aprender
- Experiência não obrigatória, valorizamos motivação e atitude
O que oferecemos:
- Contrato de trabalho com estabilidade
- Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo
- Salário base + prémios variáveis por desempenho
- Equipa colaborativa e ambiente de trabalho positivo
Local: Coimbra. Horário: 12h00 às 21h00, de segunda a sexta-feira.
Empregador para Assistente de Contacto ao Cliente in Coimbra: INTELCIA
A Intelcia Shared Services é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no Algarve, onde a autonomia e a proatividade são valorizadas. Com uma estrutura comercial sólida e em crescimento, os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, além de um pacote salarial atrativo que inclui uma componente variável indexada aos resultados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se preocupa com o seu sucesso e transforma visões em realidade!
