Num relance
- Tarefas: Atendimento ao cliente e resolução de dúvidas sobre telecomunicações.
- Empresa: Intelcia, uma empresa global com 20 anos de sucesso.
- Benefícios: Formação contínua, contrato de trabalho e ambiente dinâmico.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional num setor estável.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em comunicação e trabalha numa equipa inspiradora.
- Qualificações: Boa comunicação, empatia e gosto pelo contacto com o público.
O salário previsto situa-se entre 990 - 1210 € por mês.
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua! Estamos à procura de Assistente de Apoio ao Cliente – Setor das Telecomunicações!
A tua função:
- Atendimento e apoio ao cliente através de linha de apoio
- Esclarecimento de dúvidas e questões relacionadas com produtos e serviços de telecomunicações
- Acompanhamento e resolução de pedidos dos clientes
- Prestação de informação sobre serviços, tarifários e condições
- Garantir um atendimento de excelência e uma experiência positiva ao cliente
O que esperamos de ti:
- Boa capacidade de comunicação
- Empatia e orientação para o cliente
- Gosto pelo contato com o público
- Capacidade de resolução de problemas
- Dinamismo e sentido de responsabilidade
- Gosto pelo trabalho em equipa
- Disponibilidade para horários e folgas rotativas
O que temos para ti:
- Formação inicial e contínua
- Contrato de trabalho
- Integração numa equipa dinâmica
- Possibilidade de desenvolvimento profissional
- Projeto estável no setor das telecomunicações
Horário de trabalho: De 2ª feira a domingo, em horários compreendidos entre as 08h00 e as 22h00. Horários e folgas rotativas.
Local de trabalho: Castelo Branco (Presencial)
Empregador para Apoio ao Cliente in Castelo Branco: INTELCIA
A Intelcia Shared Services é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no Algarve, onde a autonomia e a proatividade são valorizadas. Com uma estrutura comercial sólida e em crescimento, os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, além de um pacote salarial atrativo que inclui uma componente variável indexada aos resultados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se preocupa com o seu sucesso e transforma visões em realidade!
