Num relance
- Tarefas: Atendimento ao cliente e resolução de questões técnicas em serviços de telecomunicações.
- Empresa: Intelcia, uma empresa global com 20 anos de sucesso e cultura inspiradora.
- Benefícios: Formação remunerada, contrato de trabalho, prémios de desempenho e bom ambiente.
- Outras informações: Horários flexíveis e oportunidades de evolução profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades técnicas enquanto ajudas clientes e cresces na carreira.
- Qualificações: Gosto pelo atendimento, conhecimentos informáticos e capacidade de adaptação.
O salário previsto situa-se entre 990 - 1210 € por mês.
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
A tua função:
- Atendimento de Apoio ao Cliente Inbound na resolução de questões Técnicas dos serviços de Televisão, Internet e Telefone
- Utilização de ferramentas de apoio ao cliente na vertente técnica
- Progressão gradual no skill técnico
O que esperamos de ti:
- Gosto pelo atendimento e facilidade de relacionamento interpessoal
- Conhecimentos informáticos (ótica do utilizador)
- Elevado sentido de responsabilidade
- Capacidade de gestão e adaptação à mudança
- Resistência ao stress e à monotonia
O que temos para ti:
- Local de Trabalho: Lisboa
- Formação Remunerada
- Contrato de trabalho; Vencimento Base + Sub. de Alimentação + Sub. Férias e Natal
- Prémio de Desempenho
- Bom ambiente de trabalho, com possibilidade de evolução/progressão
- Horários: Part-time (25h semanais) ou Full-Time (40h semanais) com folgas fixas 2x por semana a dias úteis
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
Empregador para Atendimento Apoio Técnico (m/f) – Lisboa: INTELCIA
A Intelcia Shared Services é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no Algarve, onde a autonomia e a proatividade são valorizadas. Com uma estrutura comercial sólida e em crescimento, os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, além de um pacote salarial atrativo que inclui uma componente variável indexada aos resultados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se preocupa com o seu sucesso e transforma visões em realidade!
