Num relance
- Tarefas: Apoiar candidatos com assistência técnica em inglês via WhatsApp e chamadas.
- Empresa: Intelcia, uma empresa global com 20 anos de sucesso.
- Benefícios: Ambiente jovem, formação contínua e oportunidade de projeto internacional.
- Outras informações: Projeto temporário de 10 dias com impacto real.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades técnicas enquanto ajudas outros a alcançar os seus objetivos.
- Qualificações: Fluência em inglês e boas capacidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 2025 - 2475 € por mês.
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva e inspiradora de evolução contínua!
És apaixonado por ajudar os outros e resolver desafios técnicos com agilidade e precisão?
Junta‑se à nossa equipa de Outsourcing e Tecnologia, num projeto internacional de apoio à candidatos que se candidatam a oportunidades na União Europeia e realizam os seus processos de avaliação através de uma plataforma online dedicada.
A tua função
Prestar assistência técnica através de Whats App e chamadas de voz, em inglês.
Apoiar os utilizadores na resolução de problemas e configuração de câmaras, definições de áudio e navegadores.
Orientar os candidatos na resolução de dificuldades técnicas durante o processo de testes online.
Diagnosticar e resolver erros de forma rápida e eficaz, garantindo uma experiência positiva para o utilizador.
Registar problemas recorrentes e contribuir para a melhoria contínua dos processos.
O que esperamos de ti
Fluência ou nível bilingue de inglês, falado e escrito.
Excelentes capacidades de comunicação e orientação para a resolução de problemas.
Forte aptidão técnica e facilidade na utilização de ferramentas online e configurações.
Agilidade e precisão no diagnóstico e resolução de problemas.
Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente será valorizada.
O que temos para ti
Ambiente jovem, dinâmico e informal, que valoriza a inovação e o desenvolvimento pessoal.
Oportunidade de integrar um projeto internacional, dinâmico e com impacto real.
Formação e desenvolvimento contínuos para reforçar as tuas competências técnicas e de comunicação.
Projeto temporário com duração de 10 dias.
#Intelcia #Proudtobe IN #We Dream We Care We Do #Be Great Together #PT-S
Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam‑se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Agente de Suporte Técnico - Assistência a Câmara, Áudio e Navegador (Inglês - Temporário) - Lisboa: INTELCIA
A Intelcia Shared Services é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo no Algarve, onde a autonomia e a proatividade são valorizadas. Com uma estrutura comercial sólida e em crescimento, os colaboradores têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional, além de um pacote salarial atrativo que inclui uma componente variável indexada aos resultados. Junte-se a nós e faça parte de uma equipa que se preocupa com o seu sucesso e transforma visões em realidade!