Num relance
- Tarefas: Atende chamadas e ajuda clientes com dúvidas e reclamações.
- Empresa: Intelcia, uma empresa global com 20 anos de sucesso.
- Benefícios: Formação remunerada, contrato de trabalho e prémios mensais.
- Outras informações: Horário das 13h às 22h com folga fixa ao domingo.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em atendimento ao cliente num ambiente positivo.
- Qualificações: 12º ano e conhecimentos básicos de informática.
O salário previsto situa-se entre 990 - 1210 € por mês.
Na Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, em 16 países, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínua!
Encontramo-nos com processo de recrutamento em Coimbra.
Função: Apoio ao Cliente
Descrição:
- Receção de chamadas para atendimento ao cliente (via telefone);
- Informação de Faturação, Esclarecimentos, Gestão de Reclamações, Registo dos Pedidos/alterações do tarifário de telecomunicações e Promoção com orientação para a qualidade e satisfação do cliente.
Benefícios:
- Formação Remunerada;
- Contrato de Trabalho;
- Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Férias e Natal;
- Prémio mensal de Desempenho + Comissões;
- Seguro de Saúde;
- Ambiente de trabalho de fibra positiva, tecnologia e perspetivas de evolução/progressão.
Competências:
- Habilitações ao nível do 12º ano;
- Conhecimentos de informática (na ótica do utilizador);
- Capacidade de comunicação e empatia;
- Proatividade, dinamismo e assertividade.
Horários: Compreendidos: 13h00-22h00 com folga fixa ao Domingo + 1 dia útil.
Na INTELCIA, somos apaixonados pelo seu sucesso.
Empregador para Contact Center – Coimbra: Intelcia Portugal
A Intelcia é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente de trabalho positivo e inspirador em Amarante, onde os colaboradores são valorizados e incentivados a crescer. Com uma formação inicial remunerada, benefícios como seguro de saúde após 6 meses e um pacote salarial atrativo, a empresa promove uma cultura de pertença e desenvolvimento contínuo, ideal para quem busca uma carreira gratificante no setor de saúde.
