Num relance
- Tarefas: Atender clientes e resolver dúvidas através de telefone, email e portais.
- Empresa: InPost, uma empresa inovadora no setor de atendimento ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente de trabalho dinâmico e oportunidades de crescimento.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com foco na satisfação do cliente.
- Porquê este emprego: Seja a voz da InPost e faça a diferença na experiência do cliente.
- Qualificações: Fluência em inglês e português, com 2 anos de experiência em atendimento ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 36000 - 44000 € por ano.
A InPost procura um agente de Contact Center de Atendimento ao Cliente para ser o principal ponto de contacto entre a empresa, utilizadores finais e remetentes privados. Você irá lidar com consultas, reclamações e pedidos pós-venda através de telefone, e-mail e portais, oferecendo um excelente serviço e contribuindo para os objetivos de Atendimento ao Cliente.
Com pelo menos 2 anos em um papel semelhante e fluência em inglês e português, você irá resolver problemas, analisar feedback e apoiar as avaliações do Trustpilot enquanto ajuda a expandir a InPost na Península Ibérica.
Empregador para Bilingual Customer Care Specialist: InPost España
A InPost España é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico em Iberia. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e benefícios competitivos, tudo isso enquanto trabalham para proporcionar uma experiência positiva aos clientes. Junte-se a uma equipa que se dedica a transformar o atendimento ao cliente e a fazer a diferença no setor.
