Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes com gestão de contas e serviços online.
- Empresa: Empresa de banca digital em Lisboa, com uma cultura inclusiva.
- Benefícios: Salário competitivo, formação paga e oportunidades de progressão na carreira.
- Outras informações: Pacote de realocação para facilitar a tua mudança para Lisboa.
- Porquê este emprego: Trabalha num ambiente dinâmico e multicultural, enquanto ajudas os outros.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e excelente comunicação.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Sobre o trabalho
Especialista em Experiência do Cliente - Falantes de Irlandês
Construa sua carreira em Banca Digital (Lisboa, Portugal)
Por que Lisboa?
- Mais de 300 dias de sol todos os anos.
- Praias e vida noturna vibrante à sua porta.
- Custo de vida acessível com comida e vinho de classe mundial.
- Cidade segura, multicultural e acolhedora.
Pacote de Realocação
- Voo pago para Lisboa + transporte do aeroporto.
- Alojamento fornecido pela empresa (ou subsídio de habitação).
- Suporte com documentação e adaptação.
- Orientação para uma transição suave.
Sobre o Papel
Junte-se à nossa equipe baseada em Lisboa para um projeto de banca digital como Especialista em Experiência do Cliente (presencial). Você apoiará os clientes com gestão de contas, transações e serviços online, garantindo confiança e satisfação.
Principais Responsabilidades
- Atender consultas recebidas (chat, telefone, e-mail).
- Ajudar com contas, pagamentos e suporte ao aplicativo.
- Oferecer um serviço profissional, empático e de alta qualidade.
- Contribuir para a satisfação do cliente e padrões de conformidade.
Requisitos
- Cidadãos irlandeses com inglês C1/C2 + 12 meses de experiência em Atendimento ao Cliente, Banca, Serviços Financeiros ou Seguros na Irlanda.
- OU cidadãos não irlandeses com inglês C1/C2 + 12 meses de experiência em Atendimento ao Cliente, Banca, Serviços Financeiros ou Seguros na Irlanda.
Outras habilidades: excelente comunicação, mentalidade de resolução de problemas e motivação para se realocar.
O que Oferecemos
- Salário competitivo + bônus de desempenho.
- Treinamento pago (conhecimento bancário não é necessário).
- Progressão na carreira em uma empresa global.
- Escritórios modernos em Lisboa.
- Cultura de trabalho inclusiva e multicultural.
Empregador para Customer Experience Specialist: InnovateLearn Collective
A nossa empresa é um empregador de excelência, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e multicultural em Portugal. Os colaboradores beneficiam de um pacote atrativo que inclui seguro de saúde e assistência à relocação, além de oportunidades de crescimento profissional com a possibilidade de contratos permanentes. Junte-se a nós para fazer parte de uma equipa que valoriza a diversidade e o desenvolvimento pessoal.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de InnovateLearn Collective
