Service Desk & IT Support Specialist

Service Desk & IT Support Specialist

Tempo inteiro 47250 - 57750 € / ano (est.) Presencial
I

Num relance

  • Tarefas: Apoiar clientes com incidentes e pedidos de TI, garantindo um serviço de excelência.
  • Empresa: Inetum, uma empresa inovadora no setor de tecnologia.
  • Benefícios: Salário competitivo, ambiente dinâmico e oportunidades de crescimento profissional.
  • Outras informações: Trabalho em equipa num ambiente tecnológico e estimulante.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em TI enquanto ajuda clientes a resolver problemas reais.
  • Qualificações: 12º ano ou superior e 2 anos de experiência em suporte técnico.

O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.

A Inetum procura um técnico de Service Desk para assegurar o serviço de Customer Care, com atuação em Covilhã ou Picoas.

O profissional tratará incidents, requests e changes, prestando suporte a TI/SI/Telco e garantindo o cumprimento de SLA com clientes geridos. É necessário 12º ano ou superior, experiência de pelo menos 2 anos em despiste e resolução de temas de TI, e comunicação em Inglês obrigatória.

Processo de seleção orientado para ambiente dinâmico e tecnológico.

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Empregador para Service Desk & IT Support Specialist: Inetum

A Inetum é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os consultores têm a oportunidade de impactar positivamente a transformação digital de empresas e entidades do setor público. Com uma forte ênfase no crescimento profissional, a empresa proporciona formação contínua e desenvolvimento de carreira, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui flexibilidade e um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, especialmente nas suas localizações em 19 países.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Inetum

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Service Desk & IT Support Specialist

Suporte Técnico
Gestão de Incidentes
Gestão de Pedidos
Gestão de Mudanças
Cumprimento de SLA
Experiência em TI/SI/Telco
Comunicação em Inglês