IT Support Desk Tech – Remote in Porto

IT Support Desk Tech – Remote in Porto

Porto Tempo inteiro 67500 - 82500 € / ano (est.) Híbrido
I

Num relance

  • Tarefas: Apoiar utilizadores com problemas técnicos e resolver incidentes de forma eficiente.
  • Empresa: Inetum, uma empresa global de serviços digitais com foco em suporte IT.
  • Benefícios: Trabalho remoto, horários flexíveis e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto ajudas pessoas a resolver problemas tecnológicos.
  • Qualificações: Conhecimentos em Windows e Chrome OS, e habilidades de comunicação.

O salário previsto situa-se entre 67500 - 82500 € por ano.

Inetum is a global digital services company delivering IT support to end users across multiple channels.

This remote IT Help Desk role focuses on ticket registration, troubleshooting, and incident resolution in compliance with established procedures.

You will document activities in the ITSM system, manage asset inventories, and ensure SLA adherence.

The position includes shift-based hours with some remote work during specific shifts and potential on-call duties.

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Empregador para IT Support Desk Tech – Remote in Porto: Inetum

A Inetum é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo, onde os consultores têm a oportunidade de impactar positivamente a transformação digital de empresas e entidades do setor público. Com uma forte ênfase no crescimento profissional, a empresa proporciona formação contínua e desenvolvimento de carreira, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui flexibilidade e um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal, especialmente nas suas localizações em 19 países.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Inetum

Achamos que precisas destas competências para brilhares como IT Support Desk Tech – Remote in Porto

Suporte Técnico
Resolução de Incidentes
Gestão de Tickets
Documentação em Sistemas ITSM
Gestão de Inventários de Ativos
Cumprimento de SLA
Conhecimento em Windows