Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores e equipas de TI, gerindo incidentes e solicitações.
- Empresa: Inetum, líder europeu em serviços digitais com uma equipa dinâmica.
- Benefícios: Ambiente colaborativo, oportunidades de crescimento e impacto digital.
- Outras informações: Trabalho num ambiente acelerado com foco na inovação.
- Porquê este emprego: Seja a voz entre utilizadores e TI, contribuindo para a transformação digital.
- Qualificações: Fluência em francês e inglês, experiência em suporte L1/L2.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Empresa: Inetum Portugal
Tipo de Emprego: Período Integral
Lisboa, Portugal
Descrição do Emprego:
Are you a proactive communicator with a passion for IT support and functional analysis? Inetum is looking for a Francophone Functional Assistant with strong L1/L2 support experience to join our team and be the driving force in user and business interactions.
Qualifications
- Communicate fluently in French (C1+) and comfortably in English (B2+)
- Act as the main point of contact between users and IT teams, leading meetings and ensuring smooth communication
- Handle incident, request, and problem management in line with ITIL standards
- Perform standard SQL queries and understand code patterns for effective debugging
- Provide L1/L2 application support, with strong knowledge of production support processes
- Read and debug Java 8+ code (nice to have)
What We Value:
- Strong interpersonal and communication skills
- A proactive, solution-oriented mindset
- Ability to work independently and collaboratively
- Experience in fast-paced, user-facing environments
Empregador para Experienced Functional Assistant: Inetum Portugal
A Inetum Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente através de formações contínuas e projetos desafiantes. A empresa valoriza a diversidade e promove uma cultura de inclusão, garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados e motivados a contribuir para o sucesso coletivo. Além disso, os benefícios competitivos e a flexibilidade no trabalho tornam a Inetum um local atrativo para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de gestão de ativos de software.
