Access & Service Quality Manager

Access & Service Quality Manager

Tempo inteiro 62100 - 75900 € / ano (est.) Presencial
I

Num relance

  • Tarefas: Gerir acessos e qualidade de serviço, garantindo comunicações eficazes com os utilizadores.
  • Empresa: Inetum Portugal, uma empresa inovadora em tecnologia.
  • Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
  • Porquê este emprego: Contribua para a qualidade do serviço e colabore com equipas dinâmicas.
  • Qualificações: Experiência em gestão de acessos e comunicação com clientes.

O salário previsto situa-se entre 62100 - 75900 € por ano.

Inetum Portugal está à procura de um Oficial de Qualidade de Serviço, Acesso e Procedimentos em Lisboa para gerir o acesso dos utilizadores, habilitações e qualidade do serviço em IT, Operações, linhas de negócios e grupos transversais.

A função requer a gestão das comunicações com os utilizadores, garantindo respostas precisas aos clientes e mantendo os direitos de acesso; a colaboração com a IT e outras equipas é essencial para manter os SLAs e a qualidade do serviço.

Empregador para Access & Service Quality Manager: Inetum Portugal

A Inetum Portugal é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e inovador em Lisboa, onde os colaboradores têm a oportunidade de crescer profissionalmente através de formações contínuas e projetos desafiantes. A empresa valoriza a diversidade e promove uma cultura de inclusão, garantindo que todos os funcionários se sintam valorizados e motivados a contribuir para o sucesso coletivo. Além disso, os benefícios competitivos e a flexibilidade no trabalho tornam a Inetum um local atrativo para quem procura uma carreira significativa e gratificante na área de gestão de ativos de software.

I

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Inetum Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Access & Service Quality Manager

Gestão de Acesso
Qualidade de Serviço
Comunicação com Clientes
Colaboração Interdepartamental
Gestão de SLAs
Habilitações de Utilizadores
Respostas Precisos a Clientes