Num relance
- Tarefas: Liderar a equipa de suporte ao cliente em serviços inovadores como Messaging e IoT.
- Empresa: iBASIS, uma empresa global com foco em excelência no atendimento ao cliente.
- Benefícios: 25 dias de férias, trabalho híbrido e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico que valoriza a eficiência e a melhoria contínua.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de liderança enquanto impacta positivamente a experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em gestão de equipas e forte capacidade de comunicação intercultural.
O salário previsto situa-se entre 82800 - 101200 € por ano.
i BASIS is seeking a Commercial Service Management Team Lead to oversee the customer support team across Messaging, Io T, Mobile, and IIS/ITFS services.
You will drive end-to-end lifecycle tasks with quality and first-time completion as priorities, leveraging leadership to unlock team potential and optimize efficiency.
You'll coordinate across cultures, manage customer interactions, and drive process improvements while supervising invoicing and inventory activities.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Global Commercial Support Lead – Hybrid: iBASIS
A iBASIS é um excelente empregador que oferece um ambiente de trabalho internacional inspirador, onde a diversidade cultural é valorizada. Com 25 anos de experiência no mercado de telecomunicações, a empresa proporciona oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, além de um modelo de trabalho híbrido que promove o equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Os colaboradores beneficiam de um pacote atrativo, incluindo 25 dias de férias anuais e um programa de bem-estar, tudo isso em uma atmosfera de respeito e desempenho.
