Num relance
- Tarefas: Contactar clientes e apresentar soluções de eletricidade e gás.
- Empresa: Ambiente internacional e multicultural na Covilhã.
- Benefícios: Subsídios de férias, alimentação, seguro de saúde e 22 dias de férias.
- Outras informações: Formação completa e oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades de comunicação e vendas num ambiente dinâmico.
- Qualificações: Fluência em português e excelente capacidade de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 1170 - 1430 € por mês.
Local: Covilhã
A oferta:
- Subsídios de férias e de Natal;
- Subsídio de alimentação, pago através de cartão de refeição;
- 22 dias de férias por ano;
- Seguro de saúde e dentário privado após a assinatura do contrato e mediante os requisitos aplicáveis;
- Contrato inicial com duração prevista de 12 meses, extensível por mais 12 meses, com possibilidade de contrato permanente após dois anos;
- 5 dias úteis de formação inicial + até 5 dias úteis de estágio;
- Formação completa sobre sistemas, produtos, serviços e gestão do contacto com clientes;
- Trabalho presencial na Covilhã;
- Oportunidades de aprendizagem e desenvolvimento profissional;
- Ambiente de trabalho internacional e multicultural.
Funções:
- Contactar clientes atuais e potenciais através de chamadas outbound;
- Apresentar soluções e serviços de eletricidade e gás;
- Explicar de forma clara as vantagens dos diferentes pacotes disponíveis;
- Identificar as necessidades de cada cliente e apresentar as soluções mais adequadas;
- Comunicar ofertas de forma clara, profissional e persuasiva;
- Criar uma experiência positiva durante todo o contacto com o cliente;
- Registar e atualizar corretamente a informação dos clientes nos sistemas internos;
- Trabalhar de acordo com os objetivos individuais e da equipa.
Requisitos:
- Português europeu fluente;
- Excelente capacidade de comunicação e facilidade no contacto telefónico;
- Orientação comercial e para resultados;
- Capacidade para identificar oportunidades de venda;
- Boa capacidade de argumentação, negociação e persuasão;
- Forte orientação para o cliente;
- Bons conhecimentos de informática e facilidade de aprendizagem de novas ferramentas;
- Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã;
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00.
Empregador para Operador(a) De Contact-center in Covilhã: Huork.com
A empresa oferece uma oportunidade única para Engenheiros(as) Mecânicos e Civis em Sines, destacando-se pela sua estabilidade e compromisso com o desenvolvimento profissional. Com um ambiente de trabalho dinâmico e uma equipa multidisciplinar, os colaboradores têm acesso a formação contínua e oportunidades de progressão na carreira, tornando-se parte de um projeto sólido e inovador no setor. Além disso, a empresa valoriza a segurança e a qualidade, proporcionando um espaço onde a responsabilidade e a proatividade são reconhecidas e incentivadas.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Operador(a) De Contact-center in Covilhã
Comunicação Fluente em Português Europeu
Capacidade de Comunicação Telefónica
Orientação Comercial
Identificação de Oportunidades de Venda
Argumentação e Negociação
Persuasão
Orientação para o Cliente
