Delivery Manager / Project Manager – Remote

Junte-se a uma organização de serviços financeiros e retalho digital bem estabelecida no Reino Unido, num momento decisivo da sua transformação tecnológica. Procuramos um Gestor de Entregas / Gestor de Projetos experiente para assumir a responsabilidade pela entrega nas áreas de Serviços Financeiros de uma nova Plataforma de Crédito e guiá-la com segurança através de um lançamento em fases.

Esta é uma função prática e de alta visibilidade. Você entrará num programa em andamento, rapidamente ganhará a confiança das equipas de negócios e tecnologia, tomará decisões e garantirá que cada grupo de clientes entre em operação de forma controlada e bem preparada. Também terá espaço para usar ferramentas de IA para melhorar como o planejamento, relatórios e análises são realizados.

PROJETO & CONTEXTO

• Programa de transformação em larga escala cobrindo um novo website, gestão de pedidos, serviço ao cliente e capacidades da plataforma de crédito.
• A equipa de tecnologia entrega a Plataforma de Crédito, trabalhando em estreita colaboração com as equipas de negócios de Serviços Financeiros em prontidão regulatória, operacional e de negócios.
• Lançamento em fases dos grupos de clientes de Outubro a Fevereiro.
• Engajamento temporário cobrindo este período crítico, terminando com uma transferência estruturada para o Gestor de Entregas permanente.

Responsabilidades diárias incluem:

• Possuir o plano de entrega, log de RAID, rastreamento de ações e relatórios para partes interessadas seniores.
• Modelar planos para aprovações, governança, garantia e pontos de decisão chave.
• Coordenar atividades de garantia bancária e regulatória: evidências, proprietários, ações e cronogramas.
• Impulsionar a prontidão dos negócios em equipas não técnicas (processos, formação, comunicações, pontos de verificação de prontidão).
• Apoiar a prova ao vivo, atividade de lançamento e monitoramento pós-lançamento para cada grupo.
• Facilitar discussões, desbloquear problemas e manter as decisões em movimento entre tecnologia, Serviços Financeiros e operações.
• Usar assistentes de IA para redigir relatórios de status, resumos, logs de RAID e listas de verificação de prontidão, sintetizar documentos regulatórios e de políticas, analisar dados de entrega e construir prompts e modelos reutilizáveis para a equipa.

O QUE PROCURAMOS (Requisitos)

• Experiência comprovada como Gestor de Entregas ou Gestor de Projetos em programas de mudança habilitados por tecnologia.
• Histórico sólido na gestão de múltiplos fluxos de trabalho, planos de entrega, logs de RAID, riscos, dependências, ações e relatórios.
• Experiência sólida em prontidão de negócios, governança, garantia e entrega de lançamentos.
• Experiência em apoiar lançamentos em fases, incluindo provas ao vivo e monitoramento pós-lançamento.
• Capacidade de entrar num programa em andamento e assumir rapidamente a responsabilidade.
• Gestão de partes interessadas forte entre equipas de negócios e técnicas, com a capacidade de influenciar sem autoridade direta.
• Excelentes habilidades de comunicação, facilitação e tomada de decisões.
• Experiência prática com Jira, Confluence, painéis e plataformas de relatórios.
• Confortável usando ferramentas de IA para planejamento, relatórios, documentação, análise, identificação de riscos e comunicações com partes interessadas.
• Calmo, pragmático e orientado para a ação sob pressão de entrega, transformando discussões em ações e resultados claros.
• Fluente em inglês (escrito e falado), pois trabalhará diariamente com partes interessadas seniores baseadas no Reino Unido.

NICE TO HAVE (Preferencial)

• Experiência em Serviços Financeiros, crédito ao consumidor ou ambientes de retalho do Reino Unido.
• Exposição a programas regulatórios ou processos de garantia bancária/regulatória.

Compensação: €2,400 – €3,200/mês líquido, dependendo da experiência e nível de senioridade.

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