Hris Functional Consultant - Sap Successfactors [portugal] in Porto

mc2i é uma empresa de consultoria independente que apoia grandes clientes nas suas iniciativas de transformação digital. Com mais de 35 anos de experiência, temos entregado projetos em diversos setores e domínios: Recursos Humanos, Energia & Utilidades, Transporte, Bancos, Finanças & Seguros, Varejo & Luxo, Mídia & Telecomunicações, Marketing & Experiência do Cliente, Serviços Públicos, Cibersegurança, Dados/IA, Infraestrutura, Design UX/UI, Gestão e Organização.

Estamos à procura de novos talentos selecionados pelo seu potencial e perfil, que ajudarão a moldar o futuro connosco.

Descrição do trabalho:

• Definição da solução alvo e análise de lacunas;
• Revisão dos processos de RH existentes e escopo funcional;
• Apoio ao design da solução e redação de especificações funcionais;
• Monitoramento e coordenação de configurações e integrações;
• Apoio à gestão de mudanças e adoção pelos usuários;
• Apoio na implementação;
• Apoio funcional para ajudar os usuários a dominar as ferramentas.

Mais especificamente, como Consultor Funcional SAP Success Factors, sua missão será fornecer o suporte necessário a todas as partes interessadas para gerenciar fluxos de trabalho relacionados às plataformas SAP Success Factors para nossos clientes.

Responsabilidades principais:

• Atuar como interface entre usuários de negócios de RH, equipes de Produto/Tecnologia, equipes AMS, integradores e o fornecedor de software, garantindo conformidade com os compromissos de serviço acordados;
• Aconselhar proativamente os usuários sobre as soluções a serem implementadas, respeitando o padrão do produto;
• Garantir conformidade com os padrões SAP Success Factors e manutenção a longo prazo;
• Garantir a consistência técnica e funcional do ecossistema SAP HR, bem como sistemas de informação internos e de terceiros;
• Coordenar, priorizar e monitorar solicitações de melhorias;
• Coordenar, priorizar e monitorar o backlog de incidentes e solicitações de serviço, garantindo conformidade com SLA;
• Gerir atividades AMS SAP Success Factors para garantir entrega suave;
• Gerir o relacionamento com a SAP e os vários parceiros envolvidos;
• Fornecer suporte aos usuários em um ou vários módulos SAP Success Factors;
• Apoiar clientes em projetos de migração ou implementação.

Seu perfil:

• Possui um mestrado (escola de engenharia, escola de negócios ou universidade) e completou formação e/ou adquiriu pelo menos experiência inicial dentro do ecossistema SAP, idealmente em SAP Success Factors;
• É mente aberta, possui excelentes habilidades interpessoais e demonstra fortes capacidades analíticas e de síntese;
• Tem interesse genuíno em sistemas de informação, especialmente soluções digitais de RH e soluções SAP;
• Possui conhecimento funcional e possivelmente techno-funcional de SAP Success Factors;
• Está familiarizado com o ecossistema SAP, especialmente tópicos de integração envolvendo outras soluções de RH;
• Possui uma sólida compreensão dos processos de RH;
• É capaz de trabalhar autonomamente;
• Gosta de trabalho em equipe e utiliza suas fortes habilidades interpessoais para manter um ambiente de trabalho colaborativo e positivo;
• É pragmático e orientado para resultados;
• Está familiarizado com metodologias de projeto (Ágil, Scrum, Waterfall, etc.);
• Possui um bom domínio do inglês.

Valorizamos a diversidade e inclusão. Todas as nossas posições estão abertas a pessoas com deficiência.

Na mc2i, promover a diversidade e combater todas as formas de discriminação são compromissos de longo prazo. Ao juntar-se à mc2i, você fará parte de uma equipe onde cada indivíduo importa e cada voz é ouvida.