Num relance
- Tarefas: Atender hóspedes e garantir uma experiência incrível desde a reserva até a saída.
- Empresa: Grupo Hotusa, uma cadeia hoteleira com mais de 300 hotéis em todo o mundo.
- Benefícios: Descontos em hotéis, formação gratuita e acesso a um clube de vantagens exclusivas.
- Outras informações: Oportunidades de crescimento e noites de hotel grátis ao recomendar amigos.
- Porquê este emprego: Trabalhe num ambiente dinâmico e faça parte de uma equipa que valoriza a hospitalidade.
- Qualificações: Formação em Hoteleira e Turismo, conhecimentos de inglês e disponibilidade para turnos.
O salário previsto situa-se entre 13500 - 16500 € por ano.
Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 300 hotéis presentes em mais de 24 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada por um know-how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.
A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:
- Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;
- Prestar apoio na gestão de reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;
- Apoio na gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria nocturna);
- Prestar apoio na central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.
É valorizado o perfil com:
- Formação em Hoteleira e Turismo;
- Bons conhecimentos de Inglês, Espanhol é valorizado;
- Disponibilidade para realizar turnos rotativos.
Ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, poderá desfrutar dos seguintes benefícios:
- 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade;
- Formação The Power Business School: com acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações;
- Acesso ao nosso Clube do Funcionário;
- Desfrutar de noites de hotel grátis.
Empregador para Rececionista De 2A – Lisboa in Lisbon: Hotusa Group
A Restel, parte do Grupo Hotusa, é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Com uma cultura de trabalho colaborativa e dinâmica em Lisboa, oferecemos formação contínua e oportunidades de crescimento na área do turismo, além de condições competitivas que tornam a nossa empresa uma escolha atrativa para quem deseja iniciar uma carreira significativa neste sector.
