Num relance
- Tarefas: Gerir a receção, atribuir quartos e resolver questões dos hóspedes.
- Empresa: Moov Hotel Porto Norte, um ambiente dinâmico e acolhedor.
- Benefícios: Formação inicial, contrato de trabalho e subsídio de alimentação.
- Outras informações: Ambiente de trabalho vibrante com oportunidades de crescimento.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão dos nossos hóspedes e faça parte de uma equipa incrível.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e fluência em inglês, espanhol e francês.
O salário previsto situa-se entre 990 - 1210 € por mês.
Reportando funções ao Assistente de Direção e ao Diretor de Operações, terá entre as principais responsabilidades:
- Atribuição de quartos
- Gestão de pagamentos
- Gestão de reclamações/sugestões
- Gerir uma receção em momentos de afluência e durante a noite
- Gestão de problemas
- Esclarecimento de dúvidas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc) e outro tipo de questões que possam surgir pré, durante e pós estadia.
Experiência profissional mínima de 1 ano em funções iguais ou semelhantes.
Bom comunicador e com gosto pelo atendimento ao cliente.
Gosto pelo trabalho em equipa.
Bons conhecimentos de Inglês, Espanhol e de Francês (obrigatório), sendo uma mais valia outras línguas estrangeiras (fator preferencial).
Resistente ao Stress & à pressão.
Boa gestão emocional.
Apresentação cuidada.
O que oferecemos?
- Formação inicial
- Contrato de trabalho
- Vencimento base + Subsídio de Alimentação em cartão de alimentação
Empregador para Rececionista – Moov Hotel Porto Norte: Hotelmoov
A Moov Hotel é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor em Matosinhos Sul. Com uma forte ênfase no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento e formação contínua, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui horários flexíveis e um ambiente colaborativo. A cultura da empresa valoriza a comunicação aberta e o trabalho em equipa, tornando-a uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante na área da hospitalidade.
