Num relance
- Tarefas: Atender clientes, gerir check-in/check-out e responder a perguntas sobre a cidade.
- Empresa: Moov Matosinhos Sul, um hotel moderno e acolhedor.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa.
- Outras informações: Procura-se alguém que adore trabalhar em equipa e tenha paixão pelo serviço.
- Porquê este emprego: Se gostas de interagir com pessoas e ajudar, este é o lugar certo!
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e fluência em inglês, espanhol e francês.
O salário previsto situa-se entre 24750 - 30250 € por ano.
Reportando ao Diretor Assistente e ao Diretor de Operações, as suas principais responsabilidades incluirão:
- Contacto com clientes
- Realização de check-in e check-out
- Atribuição de quartos
- Gestão de pagamentos
- Gestão de reclamações/sugestões
- Gerir uma receção em horários de maior movimento e durante a noite
- Responder a perguntas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc.) e quaisquer outras questões que possam surgir antes, durante e após a estadia.
Perfil:
- Pelo menos 1 ano de experiência profissional em funções semelhantes
- Bom comunicador com flair para o atendimento ao cliente e gosto por trabalhar em equipa
- Forte conhecimento de inglês, espanhol e francês (obrigatório); conhecimentos de outras línguas estrangeiras serão considerados uma vantagem.
Empregador para Rececionista in Matosinhos: Hotelmoov
A Moov Hotel é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor em Matosinhos Sul. Com uma forte ênfase no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento e formação contínua, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui horários flexíveis e um ambiente colaborativo. A cultura da empresa valoriza a comunicação aberta e o trabalho em equipa, tornando-a uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante na área da hospitalidade.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Rececionista in Matosinhos
Comunicação
Atendimento ao Cliente
Gestão de Pagamentos
Gestão de Reclamações
Alocação de Quartos
Trabalho em Equipa
Fluência em Inglês
