Num relance
- Tarefas: Atender clientes, gerir check-ins e check-outs, e responder a perguntas sobre a cidade.
- Empresa: Moov Hotel Évora, um hotel moderno e acolhedor.
- Benefícios: Ambiente dinâmico, oportunidades de crescimento e trabalho em equipa.
- Outras informações: Procura-se alguém comunicativo e apaixonado por hospitalidade.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão dos nossos hóspedes e ajude-os a explorar a cidade.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e fluência em inglês e francês.
O salário previsto situa-se entre 29700 - 36300 € por ano.
Responsabilidades
- Contactar com clientes
- Realizar check-in e check-out
- Atribuição de quartos
- Gestão de pagamentos
- Gestão de reclamações/sugestões
- Gerir a receção em horários de maior movimento e durante a noite
- Responder a perguntas sobre a cidade (locais a visitar, restaurantes, transportes, etc.) e quaisquer outras questões que possam surgir antes, durante e após a estadia
Perfil
- Pelo menos 1 ano de experiência profissional em funções semelhantes
- Bom comunicador com flair para o atendimento ao cliente
- Gosto de trabalhar em equipa
- Bom conhecimento de inglês e francês (obrigatório), com outros idiomas estrangeiros como um ativo (preferencial)
Empregador para Receptionist – Évora: Hotelmoov
A Moov Hotel é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor em Matosinhos Sul. Com uma forte ênfase no desenvolvimento profissional, os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento e formação contínua, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui horários flexíveis e um ambiente colaborativo. A cultura da empresa valoriza a comunicação aberta e o trabalho em equipa, tornando-a uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante na área da hospitalidade.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Receptionist – Évora
Communication Skills
Problem-Solving Skills
Attention to Detail
Time Management
Adaptability
Customer Service
Organisational Skills