Num relance
- Tarefas: Atender hóspedes, gerir reservas e garantir uma experiência incrível.
- Empresa: Hotel da Montanha, um lugar acolhedor e dinâmico.
- Benefícios: Remuneração competitiva, possibilidade de alojamento e oportunidades de progressão.
- Outras informações: Ambiente de trabalho colaborativo com equipas motivadas.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão dos nossos hóspedes e faça a diferença todos os dias.
- Qualificações: Experiência em hotelaria, conhecimentos de informática e inglês.
O salário previsto situa-se entre 47430 - 57970 € por ano.
Procuramos para a nossa unidade Hotel da Montanha, Recepcionista (M/F) a Tempo Inteiro.
Principais Responsabilidades:
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
- Gestão de reservas;
- Conferência e faturação do Hotel;
- Verificação de contas de clientes;
- Envio dos relatórios diários;
- Apoiar e garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e pro-activa, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes.
Requisitos:
- Experiência de 1 a 2 anos em Unidades Hoteleiras;
- Disponibilidade para turnos;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Bons Conhecimentos de Língua Inglesa, outras serão uma mais valia;
- Elevado Espírito de Equipa;
- Orientação para o Cliente;
- Dinamismo e pro-actividade.
Remuneração compatível com a função; Integração anual num grupo com possibilidade de progressão; Possibilidade de alojamento a negociar.
Empregador para Recepcionista in Castelo Branco: Hoteldamontanha
A Hoteldamontanha é um excelente empregador que valoriza a qualidade e o trabalho em equipa, proporcionando um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor na bela unidade da Montanha. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e uma remuneração competitiva, além de um forte foco no atendimento ao cliente, garantindo que cada colaborador se sinta valorizado e parte integrante da nossa missão de excelência.
