Num relance
- Tarefas: Apoiar utilizadores com problemas de acesso e gerir contas de utilizador.
- Empresa: HN Services Portugal, uma empresa dinâmica em Lisboa.
- Benefícios: Salário competitivo, benefícios de saúde e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente colaborativo com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Seja a primeira linha de apoio e faça a diferença na experiência do utilizador.
- Qualificações: Habilidades em suporte técnico e gestão de identidades.
O salário previsto situa-se entre 45000 - 55000 € por ano.
HN Services Portugal in Lisbon is seeking a Helpdesk Support Analyst to provide first-line IT support and assist with Identity and Access Management (IAM).
You will help users resolve access issues and ensure requests are handled accurately and within agreed service levels.
The role covers onboarding, role changes and offboarding, managing user accounts, MFA issues and password resets, while maintaining security policies and SLAs.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para IAM Helpdesk Analyst: HN Services Portugal
Nous sommes un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et inclusif où chaque membre de l'équipe est valorisé. Nos employés bénéficient d'opportunités de croissance professionnelle, d'une culture de collaboration et d'un soutien constant pour exceller dans leurs rôles. Situé dans un cadre international, notre bureau favorise une ambiance stimulante et enrichissante, idéale pour ceux qui souhaitent faire la différence dans le service client.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de HN Services Portugal
