Technical Delivery Manager

Construa um futuro brilhante com a Hiscox.

Tipo de Trabalho: Permanente

Departamento: Dados / Funções do Grupo

Sobre a Equipa de Dados da Hiscox

A Equipa de Dados da Hiscox está a transformar a maturidade dos dados em toda a organização para acelerar o crescimento e a eficiência dos negócios, utilizando Dados, Análise e IA. O nosso objetivo é capacitar os colegas, melhorando a fluência em dados e promovendo uma cultura orientada por dados e insights que apoie decisões informadas e centradas no cliente. O foco comercial, a melhoria contínua e a entrega centrada no produto estão no coração de tudo o que fazemos.

Esta função opera dentro do modelo da Equipa de Dados One Hiscox, trabalhando colaborativamente com as equipas de Engenharia de Dados, Produto de Dados, Gestão de Dados, Visualização de Dados e Ciência de Dados para garantir alinhamento com a Estratégia de Dados do Grupo, estruturas de governança e processos de entrega entre equipas.

A Função

O Gestor de Entrega Técnica é um papel sénior responsável por traduzir prioridades de negócios em um backlog claro e entregável, coordenando a entrega tecnológica desde a descoberta até ao lançamento e serviço ao vivo. O papel conecta partes interessadas com equipas de entrega multidisciplinares, garantindo que o trabalho seja priorizado por valor e risco e que a entrega permaneça transparente, controlada e focada em resultados.

Trabalhando com o Gestor de Produto de Dados, o papel apoia o roteiro do produto enquanto assume a responsabilidade diária pela qualidade do backlog, planejamento de entrega, dependências, riscos e prontidão para lançamento.

Responsabilidades Principais

• Apoiar a visão e o roteiro do produto enquanto possui um backlog priorizado e pronto para entrega que equilibre valor mensurável, necessidade do usuário, risco, urgência, dependências técnicas, capacidade e sustentabilidade do produto.
• Transformar problemas de negócios em épicos bem definidos e histórias de usuários com contexto claro, critérios de aceitação, dependências e resultados, mantendo a rastreabilidade desde o pedido até à entrega, aceitação e valor realizado.
• Liderar o planejamento e coordenação de entrega de ponta a ponta através de equipas multidisciplinares, gerindo marcos, capacidade, dependências, riscos, questões, bloqueios e mudanças de escopo enquanto fornece informações claras sobre progresso e decisões.
• Coordenar descobertas técnicas proporcionais, garantia de design, testes e prontidão para lançamento, garantindo que arquitetura, segurança, governança de dados, requisitos não funcionais, controles operacionais e riscos residuais sejam abordados.
• Atuar como a principal conexão entre prioridade de negócios e execução técnica, facilitando decisões, gerindo parceiros de entrega, apoiando a transição para BAU e promovendo formas de trabalho responsáveis, colaborativas e em melhoria contínua.

Habilidades e Experiência Requeridas

• Experiência comprovada como Gestor de Entrega ou em um papel comparável apoiando o desenvolvimento de Produtos, com forte gestão de backlog, capacidade de histórias de usuários e critérios de aceitação.
• Forte compreensão da entrega Agile, estimativa, planejamento, gestão de dependências e riscos, testes, prontidão para lançamento e transição para serviço ao vivo.
• Compreensão prática de arquitetura, integrações, ambientes, segurança, governança de dados e requisitos não funcionais, com a credibilidade técnica para identificar restrições e explicar compensações de entrega.
• Bom julgamento e foco em resultados, capaz de tomar decisões claras sobre escopo, prioridade e sequenciamento enquanto equilibra valor de negócios, restrições de entrega e saúde a longo prazo do produto.
• Excelentes habilidades de comunicação, facilitação e gestão de partes interessadas entre públicos de negócios, técnicos e seniores, incluindo desafio construtivo e gestão de prioridades concorrentes.
• Organizado, responsável e orientado para a melhoria, com confiança para liderar entregas complexas em meio à ambiguidade, remover bloqueios e manter o impulso sem comprometer a qualidade.
• Experiência demonstrável liderando entregas em uma organização complexa, incluindo responsabilidade por backlog, planejamento e coordenação de ponta a ponta desde a descoberta até o lançamento e suporte.
• Um histórico de influência através de fronteiras organizacionais, resolvendo dependências complexas e equilibrando valor, risco, sustentabilidade técnica e prontidão operacional.
• Desejável: experiência em produtos, Scrum, entrega Agile, entrega de projetos ou acreditação similar.
• Experiência com Jira, Confluence ou ferramentas semelhantes de documentação e colaboração.
• Conhecimento de plataformas de dados, produtos de relatórios e análises, governança, qualidade de dados, gestão de fornecedores ou operações de produtos BAU.

Sobre a Hiscox

Como um segurador especialista internacional, estamos longe do mundo dos produtos de seguros de massa. Em vez disso, somos seletivos e focamos nas nossas principais áreas de especialização e força - tudo isso sustentado por uma cultura que nos encoraja a desafiar a convenção e sempre procurar uma maneira melhor de fazer as coisas.

Asseguramos o único e o interessante. E procuramos o mesmo quando se trata de pessoas talentosas. A Hiscox está cheia de seres humanos inteligentes e confiáveis que cuidam dos clientes e uns dos outros. Acreditamos em fazer a coisa certa, em fazer o bem e em reconstruir quando as coisas dão errado.

Todos são incentivados a pensar criativamente, desafiar o status quo e procurar soluções.

Se você olhar mais de perto, encontrará um negócio sólido, mas ligeiramente contrário. Gostamos de fazer as coisas de forma diferente e buscamos constantemente evoluir. Podemos ter estado por aqui há muito tempo (nossas raízes remontam a 1901), mas somos jovens de muitas maneiras, ambiciosos e estamos a caminho de grandes conquistas.

Algumas pessoas podem dizer que o seguro é monótono, mas a vida na Hiscox é tudo menos isso. Se isso soa bem para você, entre em contato.

Diversidade e trabalho flexível na Hiscox

Na Hiscox, cuidamos das nossas pessoas. Contratamos as melhores pessoas para o trabalho e estamos comprometidos com a diversidade e a criação de uma cultura verdadeiramente inclusiva, que acreditamos impulsionar o sucesso.

A vida profissional não precisa ser sempre no escritório, por isso introduzimos o trabalho híbrido para incentivar um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. Este modelo de trabalho híbrido é definido pela equipa, em vez de pela empresa, para permitir que você gerencie seu próprio equilíbrio pessoal entre trabalho e vida. Vemos isso como o melhor dos dois mundos; estrutura e sociabilidade de um lado, e independência e flexibilidade do outro.