Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes de língua alemã através de telefone, email e chat.
- Empresa: Multinacional com uma cultura de trabalho vibrante e foco no crescimento dos colaboradores.
- Benefícios: Salário competitivo, seguro de saúde, subsídio de refeição e pacote de realocação.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento e eventos sociais.
- Porquê este emprego: Faça a diferença todos os dias ajudando clientes e desenvolvendo suas habilidades.
- Qualificações: Nível nativo ou C2 de alemão e B1/B2 de inglês, com boas habilidades de comunicação.
O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.
Localização: Braga, Portugal (Presencial)
Data de Início: Flexível
Modelo de Trabalho: Presencial
Sobre o Papel
Está apaixonado por ajudar os outros e proporcionar experiências de serviço excepcionais? Junte-se a uma empresa multinacional reconhecida pela sua cultura de trabalho vibrante e dedicação ao crescimento dos colaboradores. Você fará parte de uma equipe amigável e multilíngue que apoia uma marca global líder, onde suas habilidades de comunicação e atitude positiva farão uma diferença real todos os dias.
O que Você Fará
- Comunicar-se com clientes de língua alemã por telefone, e-mail e chat.
- Gerir consultas, resolver problemas e garantir a satisfação do cliente com profissionalismo e empatia.
- Orientar os usuários através de processos, solucionar problemas e fornecer informações precisas.
- Colaborar com departamentos internos para melhorar a experiência geral do cliente.
- Manter um alto nível de qualidade de serviço e alcançar metas de desempenho individuais.
O que Estamos Procurando
- Habilidades Linguísticas: Nativo ou nível C2 de Alemão + nível B1/B2 de Inglês.
- Fortes habilidades de comunicação e resolução de problemas.
- Uma mentalidade voltada para o cliente com atenção aos detalhes.
- Adaptabilidade a um ambiente multicultural e dinâmico.
- Experiência anterior em atendimento ao cliente ou hospitalidade é um plus, mas não é obrigatória.
O que Está em Jogo para Você
- Pacote Salarial Competitivo alinhado com os padrões de mercado.
- Seguro de Saúde Privado para sua tranquilidade.
- Subsídio de Alimentação para apoiar suas necessidades diárias.
- Pacote de Realocação disponível para cidadãos da UE que se mudam para Braga (incluindo apoio para voo + acomodação).
- Treinamento e Crescimento na Carreira com desenvolvimento contínuo e oportunidades de promoção dentro da empresa.
- Ambiente de Trabalho Dinâmico com equipes multiculturais, eventos sociais e escritórios modernos em Braga.
Empregador para German Customer Service Representative – Braga: Hiring İnternational
A Hiring International em Lisboa é um excelente empregador que valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo. Os colaboradores têm acesso a oportunidades de crescimento profissional, formação contínua e uma cultura de reconhecimento que celebra os sucessos individuais e coletivos. Além disso, a localização em Lisboa proporciona um estilo de vida vibrante, com uma rica oferta cultural e social, tornando a experiência de trabalho ainda mais gratificante.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Hiring İnternational
