Customer Service Representative in Porto

Customer Service Representative in Porto

Porto Tempo inteiro 24300 - 29700 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Aconselhar clientes e garantir um atendimento de qualidade com simpatia e profissionalismo.
  • Empresa: Hilti, líder global em inovação na construção com uma cultura inclusiva.
  • Benefícios: Salário competitivo, bónus por desempenho e oportunidades de desenvolvimento internacional.
  • Outras informações: Ambiente colaborativo que valoriza a inovação e o crescimento pessoal.
  • Porquê este emprego: Trabalhe numa equipa dinâmica e faça a diferença na construção moderna.
  • Qualificações: Formação superior preferencial e domínio do inglês são obrigatórios.

O salário previsto situa-se entre 24300 - 29700 € por ano.

Aconselhar, construir e conquistar: juntos rumo ao sucesso! Estamos a recrutar um(a) colaborador(a) para o Serviço a Clientes. Procuramos alguém motivado(a), com espírito de equipa e foco na excelência, para garantir um atendimento de qualidade e resultados consistentes. Oferecemos um ambiente colaborativo e dinâmico, onde irá reportar diretamente à Manager do Serviço a Clientes.

As suas responsabilidades:

  • Representar a marca Hilti no Serviço a Clientes;
  • Garantir um atendimento de qualidade, com profissionalismo, simpatia e proximidade;
  • Esclarecer as questões dos clientes e apoiar iniciativas de vendas;
  • Colaborar com outros departamentos (logística, equipa de vendas, entre outros) focando a melhoria contínua;
  • Aconselhar os diversos produtos e serviços Hilti;
  • Construir relações de confiança e ajudar clientes a encontrar soluções modernas e rentáveis.

O que esperamos de si:

  • Formação superior (preferencial);
  • Residente no grande Porto;
  • Experiências anteriores em funções de contacto com o cliente;
  • Domínio oral e escrito do Inglês (obrigatório);
  • Boas competências analíticas, proatividade e espírito crítico;
  • Sede de aprender, espírito competitivo e orientação para resultados.

O que oferecemos:

  • A Hilti oferece um salário competitivo, bónus baseados em desempenho e um pacote abrangente de benefícios;
  • Terá acesso a formação e oportunidades de desenvolvimento internacionais, com um percurso claro de progressão de carreira — seja em liderança de retalho, vendas ou noutras áreas;
  • Fará parte de uma equipa dinâmica e que valoriza a inovação e a excelência.

Porquê a Hilti:

A Hilti é líder global em inovação na construção, com mais de 34 000 colaboradores em 120 países. Guiados pelo nosso propósito, Melhorar a Construção, somos motivados a continuar a aprender, a crescer e a encontrar novas formas de causar um impacto duradouro. Aqui, terá a oportunidade de usar os seus pontos fortes, trabalhar com uma equipa global e inclusiva e enfrentar desafios significativos. Na Hilti, terá a oportunidade de concretizar as suas ideias, conquistas e crescimento através de objetivos, paixão e trabalho em equipa.

Compromisso com a inclusão:

Na Hilti, a inclusão é um foco fundamental na forma como trabalhamos, lideramos e crescemos juntos. Comprometemo-nos em abraçar a diversidade de pensamentos e a criar um ambiente que seja inclusivo para todos, em todos os lugares. Esforçamo-nos continuamente para garantir que todas as vozes sejam valorizadas e que todos os membros da equipa se sintam capacitados para contribuir. Com base nesta fundação, fortalecemos as nossas equipas, a nossa inovação e o nosso impacto, melhorando a construção juntos.

Empregador para Customer Service Representative in Porto: Hilti Portugal

A Hilti Portugal é um excelente empregador que valoriza o desenvolvimento profissional e a construção de relações sólidas com os seus colaboradores. Oferece um ambiente de trabalho colaborativo, onde a inovação e a motivação são incentivadas, além de um pacote de benefícios atrativo que inclui seguro de saúde e viatura de serviço, tornando esta uma oportunidade única para quem procura crescer na área de vendas consultivas em todo o país.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Hilti Portugal

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Service Representative in Porto

Atendimento ao Cliente
Comunicação Oral e Escrita em Inglês
Proatividade
Espírito Crítico
Competências Analíticas
Orientação para Resultados
Trabalho em Equipa