Num relance
- Tarefas: Apoiar a gestão de agendas médicas e garantir um serviço de excelência ao cliente.
- Empresa: Rede de Clínicas de Medicina Dentária e Estética do Grupo Lusíadas Saúde.
- Benefícios: Seguro de saúde, formação contínua, apoio ao regresso às aulas e descontos exclusivos.
- Outras informações: Ambiente inclusivo e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Porquê este emprego: Cresce num projeto em expansão com um propósito significativo e apoio constante.
- Qualificações: Habilidades de comunicação e sensibilidade para resolver reclamações.
O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.
Na HeyDoc, acreditamos que cuidar do sorriso e da confiança de cada pessoa é também cuidar da sua saúde e bem-estar. Somos a rede de Clínicas de Medicina Dentária, Estética e Cirurgia Plástica do Grupo Lusíadas Saúde, unindo a excelência clínica à inovação tecnológica e à proximidade humana. Valorizamos a abertura, compaixão, lealdade e integridade - princípios que nos unem e que fazem da nossa equipa um verdadeiro reflexo do "Sabemos Cuidar".
Integrar a HeyDoc é crescer num projeto em expansão, com o apoio e a solidez de um grupo de referência, onde cada profissional encontra formação, desenvolvimento e propósito. Atualmente, precisamos de aumentar o Talento na nossa Equipa. Estamos à procura de um(a) gestor(a) de Cliente para integrar a HeyDoc Oeiras.
Principais Responsabilidades:
- Apoiar diretamente a gestão e dinamização das agendas médicas, em articulação com a orientação das chefias;
- Solucionar situações de reclamação com eficiência e com a devida sensibilidade e tratamento especial;
- Proporcionar um serviço de excelência, agilizando o processo com todos os intervenientes, garantindo o apoio ao cliente, durante e após consultas;
- Elaborar orçamentos, bem como informar e prestar todos os esclarecimentos ao cliente sobre o plano personalizado de tratamento, assegurando o acompanhamento da faturação e disponibilizando linha de crédito sempre que adequado, em total articulação com a equipa clínica.
No Grupo Lusíadas Saúde promovemos um ambiente inclusivo e diverso, onde valorizamos as diferenças e garantimos igualdade de oportunidades para todas as pessoas, independentemente da sua identidade, origem ou condição.
Empregador para Gestor de Cliente: Heydoc
A Soauto VGRP é um excelente empregador que valoriza a formação contínua e o desenvolvimento profissional dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico em Lisboa. Com mais de 35 anos de experiência no setor automóvel, a empresa proporciona benefícios competitivos e uma cultura organizacional focada na satisfação do cliente e na excelência no serviço, tornando-a uma escolha ideal para quem procura uma carreira gratificante e significativa na área de pós-venda.
