Service Desk Agent – Remote

Service Desk Agent – Remote

Tempo inteiro 50715 - 61985 € / ano (est.) Presencial
H

Num relance

  • Tarefas: Atender consultas de clientes por voz, email e chat, garantindo experiências excepcionais.
  • Empresa: HCL Technologies, uma empresa inovadora em tecnologia com foco no cliente.
  • Benefícios: Trabalho remoto, desenvolvimento profissional e ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento em um ambiente dinâmico e colaborativo.
  • Porquê este emprego: Seja parte de uma equipa que valoriza a comunicação e a resolução de problemas.
  • Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico, preferencialmente com SAP CRM.

O salário previsto situa-se entre 50715 - 61985 € por ano.

HCL Technologies Limited is seeking a customer service professional to handle voice, email and chat queries with a focus on delivering excellent customer experiences.

The role supports a remote work model and requires strong communication and problem-solving skills.

Graduate in any field with 1+ year experience in customer service or technical support, preferably with SAP CRM.

You will work collaboratively with cross-functional teams to meet SLAs and quality targets while maintaining high

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Empregador para Service Desk Agent – Remote: HCL Technologies Limited

A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde a igualdade e a oportunidade são prioridades. Com benefícios como seguro de saúde privado desde o primeiro dia e subsídio de refeição, promovemos o crescimento profissional contínuo através de formações e oportunidades de desenvolvimento. Localizada em um centro tecnológico vibrante, a posição de Digital Customer Engagement Manager permite que você faça uma diferença real na experiência do cliente, enquanto colabora com uma equipe global de especialistas em SAP.

H

Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de HCL Technologies Limited

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Service Desk Agent – Remote

Problem-Solving Skills
Time Management
Communication Skills
Adaptability
Attention to Detail
Flexibility
Organizational Skills