Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes através de chamadas, emails e chats, resolvendo dúvidas rapidamente.
- Empresa: HCL Technologies, uma empresa inovadora em tecnologia e suporte ao cliente.
- Benefícios: Salário competitivo, ambiente colaborativo e oportunidades de crescimento profissional.
- Outras informações: Trabalho dinâmico com equipas multifuncionais e foco na qualidade do serviço.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades valiosas enquanto ajuda clientes e melhora processos.
- Qualificações: Licenciatura e experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico.
O salário previsto situa-se entre 49500 - 60500 € por ano.
HCL Technologies Limited is hiring for a Customer Service Voice Support role in Portugal.
You will interact with customers via phone, email or chat, resolve queries within defined SLAs, and ensure high quality service.
You will collaborate with cross-functional teams to deliver resolutions and contribute to process improvements.
Requirements include a graduate degree, at least 1 year in customer service or technical support, and experience with SAP or similar CRM systems.
#J-18808-Ljbffr
Empregador para Service Desk Specialist – Tech & Customer Support in Lisbon: HCL Technologies Limited
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde a igualdade e a oportunidade são prioridades. Com benefícios como seguro de saúde privado desde o primeiro dia e subsídio de refeição, promovemos o crescimento profissional contínuo através de formações e oportunidades de desenvolvimento. Localizada em um centro tecnológico vibrante, a posição de Digital Customer Engagement Manager permite que você faça uma diferença real na experiência do cliente, enquanto colabora com uma equipe global de especialistas em SAP.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de HCL Technologies Limited
