Num relance
- Tarefas: Apoiar clientes através de chamadas, e-mails e chat, garantindo soluções rápidas.
- Empresa: HCL Technologies, uma empresa inovadora em tecnologia com foco no cliente.
- Benefícios: Contrato permanente, modelo híbrido, seguro de saúde e vida desde o primeiro dia.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento profissional.
- Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em SAP enquanto melhora a experiência do cliente.
- Qualificações: Experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos em SAP são valorizados.
O salário previsto situa-se entre 16.2 - 19.8 € por hora.
HCL Technologies Limited is seeking a customer service professional for voice support in Lisbon.
You will handle inquiries via phone, email or chat, raise tickets, and coordinate with cross-functional teams to ensure timely resolutions in line with SLAs.
The role includes SAP-based data checks and dispatch tasks, with a focus on service quality and continuous improvement.
The position offers a permanent contract, hybrid work model, and benefits such as private health and life insurance from day
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Empregador para Customer Care Specialist – Hybrid Role: HCL Technologies Limited
A nossa empresa é um excelente empregador, oferecendo um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado, onde a igualdade e a oportunidade são prioridades. Com benefícios como seguro de saúde privado desde o primeiro dia e subsídio de refeição, promovemos o crescimento profissional contínuo através de formações e oportunidades de desenvolvimento. Localizada em um centro tecnológico vibrante, a posição de Digital Customer Engagement Manager permite que você faça uma diferença real na experiência do cliente, enquanto colabora com uma equipe global de especialistas em SAP.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de HCL Technologies Limited
