Customer Supplier Support Specialist

Customer Supplier Support Specialist

Tempo inteiro 31500 - 38500 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Gerir o fluxo de mercadorias e garantir um serviço de excelência ao cliente.
  • Empresa: Empresa em crescimento com uma equipa dinâmica e colaborativa.
  • Benefícios: Salário competitivo, subsídio de alimentação, seguro de saúde e apoio psicológico.
  • Outras informações: Oportunidade de crescimento profissional e ambiente de trabalho estável.
  • Porquê este emprego: Desenvolve habilidades em logística e supply chain num ambiente inovador.
  • Qualificações: Experiência em Supply Chain, capacidade analítica e comunicação clara.

O salário previsto situa-se entre 31500 - 38500 € por ano.

Estamos a recrutar um Customer Supplier Support Specialist para o nosso Centro de Distribuição em Azambuja.

Sobre a Função

Estamos a reforçar a nossa equipa de Supply Chain com um/a profissional focado/a, organizado/a e orientado/a para a resolução de problemas, que será responsável por garantir um planeamento eficaz do fluxo de mercadorias, assegurando um serviço de excelência ao cliente e uma forte coordenação entre fornecedores, transportadores e armazéns.

Responsabilidades

  • Calcular e organizar o fluxo de entrada de mercadorias nos dois centros de distribuição em Portugal, assegurando níveis de stock adequados, alinhamento com previsões de vendas, vida útil dos produtos, otimização de rotas, backhaulage e capacidade dos fornecedores;
  • Monitorizar e indicar previsões de volumes, necessidades de armazenamento e capacidade de descarga no DC, garantindo níveis adequados;
  • Coordenar diariamente com fornecedores e transportadoras para garantir a execução do planeamento logístico;
  • Gerir a substituição de artigos com clientes, fornecedores e armazéns;
  • Detetar antecipadamente situações críticas e propor ações preventivas para evitar ruturas ou falhas no abastecimento;
  • Propor e implementar soluções rápidas e flexíveis perante qualquer incidência no fornecimento;
  • Resolver incidentes, envolvendo e articulando todos os intervenientes relevantes;
  • Gerir reclamações com fornecedores, bem como créditos e processos de faturação;
  • Garantir um elevado nível de serviço e gerir eficazmente as expectativas dos clientes;
  • Atuar como elo de ligação entre cliente externo e departamentos internos;
  • Planificar, gerir e acompanhar ações promocionais propostas pelo cliente.

Requisitos

  • Experiência prévia em Supply Chain, Logística, Planeamento ou funções similares;
  • Capacidade analítica, atenção ao detalhe e orientação para processos e melhoria contínua;
  • Forte orientação para o cliente, com comunicação clara e capacidade de acompanhamento próximo;
  • Organização, proatividade e resolução de problemas;
  • Conhecimentos de Inglês (mandatório) e Espanhol (valorizado);
  • Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (Excel, ERP, ferramentas de previsão, etc.);
  • Capacidade de negociação e influência num ambiente dinâmico e com múltiplos stakeholders.

O que oferecemos

  • Integração numa equipa dinâmica e colaborativa, com ambiente de trabalho estável e foco na melhoria contínua;
  • Oportunidade de desenvolvimento profissional numa empresa em crescimento;
  • Pacote salarial ajustado à experiência demonstrada;
  • Subsídio de Alimentação em cartão;
  • Seguro de Vida e de Saúde (podendo ser extensível ao agregado familiar com condições vantajosas);
  • Programa Telus Health (consultoria e apoio psicológico, consultoria jurídica e fiscal, consultoria de assistência social);
  • Consultas de medicina curativa e plano de saúde & bem-estar;
  • Disponibilização gratuita de bebidas quentes/frias e fruta.

Empregador para Customer Supplier Support Specialist: HAVI België

A HAVI, desde 1974, não estamos apenas no negócio da cadeia de suprimentos; estamos a reimaginar as conexões entre as pessoas e os produtos que amam para criar um futuro melhor. Ao juntar-se ao TechHUB em Lisboa como Junior GRC Analyst, terá a oportunidade de fazer parte de uma jornada transformadora, contribuindo para projetos inovadores que moldam o futuro da tecnologia na cadeia de suprimentos. Oferecemos um ambiente de trabalho colaborativo, com flexibilidade, oportunidades de crescimento profissional e um forte compromisso com a diversidade e inclusão, tornando-nos um empregador excepcional para quem procura um emprego significativo e gratificante.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de HAVI België

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Customer Supplier Support Specialist

Planeamento Logístico
Gestão de Fornecedores
Análise de Dados
Atenção ao Detalhe
Resolução de Problemas
Comunicação Clara
Organização