Num relance
- Tarefas: Produzir e otimizar campanhas em Salesforce Marketing Cloud com foco na qualidade.
- Empresa: Agência inovadora em Lisboa, com ambiente colaborativo.
- Benefícios: Salário competitivo, flexibilidade de trabalho híbrido e oportunidades de desenvolvimento profissional.
- Outras informações: Ambiente dinâmico com oportunidades de crescimento na carreira.
- Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e impacta diretamente as campanhas de marketing.
- Qualificações: 5 anos de experiência em Salesforce Marketing Cloud e habilidades em SQL e AMPscript.
O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.
Missão
Responsável pela produção, configuração, teste, execução e otimização de campanhas e automações em Salesforce Marketing Cloud, assegurando elevados níveis de qualidade operacional e assumindo um papel de referência técnica para os perfis mais juniores.
Principais Responsabilidades
- Construir, executar e otimizar campanhas, journeys, automações e triggered sends em Salesforce Marketing Cloud.
- Desenvolver e adaptar emails em HTML com base nos módulos aprovados, incluindo personalização com AMPscript, testes de rendering, dark mode e acessibilidade.
- Criar e manter Data Extensions e desenvolver queries SQL para targeting, exclusões, deduplicação e validação de audiências.
- Consumir e validar segmentos provenientes de Salesforce Data Cloud / Data 360, assegurando qualidade e volumes antes dos envios.
- Configurar e manter processos em Automation Studio e Journey Builder, incluindo imports, queries, scripts e automações recorrentes.
- Desenvolver e manter CloudPages e formulários associados às iniciativas de CRM.
- Aplicar checklists de deployment, realizar testes funcionais e de rendering, calendarizar envios e monitorizar resultados iniciais.
- Monitorizar diariamente journeys e automações em produção, gerir incidentes, reruns e correções e escalar temas complexos quando necessário.
- Atuar como primeiro nível de escalamento operacional antes do Architect e apoiar/orientar Specialists mais juniores.
- Contribuir para bibliotecas de componentes reutilizáveis, otimizações técnicas e testes A/B.
- Garantir o cumprimento das regras de tracking, consentimento, proteção de dados e standards definidos para a plataforma.
Requisitos
- Licenciatura em Marketing, Comunicação, Sistemas de Informação, Engenharia Informática ou área similar.
- Experiência mínima de 5 anos em Salesforce Marketing Cloud / Marketing Automation, com utilização da plataforma em ambiente de produção.
- Experiência sólida com Journey Builder, Automation Studio, Data Extensions, SQL, AMPscript e CloudPages.
- Experiência na criação/adaptação de HTML email e testes de cross-client rendering.
- Experiência com campanhas multicanal, jornadas automatizadas e troubleshooting de processos em produção.
- Conhecimentos de Salesforce Data Cloud / Data 360 e ativação de segmentos serão valorizados.
- Certificação Salesforce Marketing Cloud Engagement Specialist (Email Specialist) será valorizada. Marketing Cloud Engagement Developer constitui uma mais-valia.
- Conhecimentos de RGPD e boas práticas de gestão de consentimento em CRM.
- Fluência em inglês.
Competências
- Autonomia e forte orientação para a qualidade.
- Capacidade analítica e de resolução de problemas.
- Organização e gestão de prioridades.
- Atenção ao detalhe.
- Capacidade de orientação e partilha de conhecimento.
- Proatividade e melhoria contínua.
- Trabalho em equipa e boa comunicação.
- Foco no cliente e nos resultados.
Empregador para Senior Salesforce Marketing Cloud Specialist: Havas Group
Havas Group est un employeur exceptionnel, offrant une culture de travail collaborative et dynamique qui valorise l'innovation et la diversité. Situé dans un environnement hybride, ce poste de Talent Sourcer permet non seulement de développer des compétences en recrutement à l'échelle mondiale, mais aussi d'accéder à des opportunités de croissance professionnelle au sein d'une entreprise reconnue pour son engagement envers le développement de ses employés.
Achamos que precisas destas competências para brilhares como Senior Salesforce Marketing Cloud Specialist
Salesforce Marketing Cloud
HTML
AMPscript
SQL
Data Extensions
Journey Builder
Automation Studio
