Num relance
- Tarefas: Saudar e acomodar convidados, garantindo uma experiência memorável no Hard Rock Cafe.
- Empresa: Hard Rock Cafe, um lugar icônico com uma cultura vibrante e apaixonada pela música.
- Benefícios: Pacote de benefícios abrangente para saúde, futuro e equilíbrio entre vida profissional e pessoal.
- Outras informações: Oportunidade de crescimento e troca de funções dentro da equipe.
- Porquê este emprego: Seja a primeira impressão e crie fãs da marca enquanto se diverte num ambiente animado.
- Qualificações: Atitude positiva, habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em ambientes movimentados.
O salário previsto situa-se entre 42750 - 52250 € por ano.
O Recepcionista (Host) é o contato inicial com os convidados. Portanto, é uma posição essencial para iniciar a experiência Hard Rock à entrada. O anfitrião pode ser qualquer um que cumprimenta, senta e chama os convidados através do nosso sistema de pager. Além disso, assumirá o papel de guia turístico, comunicador, animador e apreciador de música.
Funções básicas do host incluem:
- Abertura das portas, se for o caso
- Saudar os convidados com boas-vindas e agradecendo
- Responder a perguntas com precisão e educadamente
- Manter um ambiente limpo e organizado na área da entrada
- Atender o telefone
- Direcionar os convidados para as diversas áreas incluindo casa de banho
- Proporcionar segurança aos colegas de trabalho, clientes e celebridades
- Ajudar os outros colaboradores sempre que necessário
- Execução de abertura, fecho e outras tarefas tais como limpeza de vidro, polimento de bronze, varrer e limpar o chão, limpar menus, manutenção do espaço de lazer, etc.
- Assegurar a plena satisfação de todos os clientes
- Criar experiências memoráveis
- Entreter os convidados a fim de criar "fãs" da marca Hard Rock
Exigências de trabalho incluem:
- Execução de tarefas que exigem flexão e manter-se de pé por longos períodos de tempo
- Ter uma aparência bem cuidada
- Seguir todas as diretrizes em relação a fardamento
- Praticar todas as normas de segurança e de saneamento
- Praticar reciclagem sempre que possível
- Manter a calma num ambiente com barulho e movimentado
- Demonstrar um alto nível de organização, atenção ao detalhe e um sentido de urgência
- Exibir uma atitude positiva e amigável para com os clientes
- Manter os 5 valores fundamentais do HRC e Missão
O Hard Rock poderá utilizar os Recepcionistas para troca de funções com os Controladores de Caixa.
Empregador para Host: Hard Rock International
A Hard Rock Cafe Lisboa é um excelente empregador que valoriza a saúde e o bem-estar dos seus colaboradores, oferecendo um pacote abrangente de benefícios que promove um equilíbrio saudável entre vida profissional e pessoal. A cultura de trabalho é vibrante e colaborativa, proporcionando oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional, enquanto a localização em Lisboa oferece um ambiente dinâmico e inspirador para aqueles que desejam fazer parte de uma marca global reconhecida por suas experiências autênticas.
Dados de contacto:
Equipa de recrutamento de Hard Rock International
