Hotel Manager - Atipico Lisbon Secret Patio (m/f/d) at Habyt GmbH

Lisboa, P11, PT Esta posição em tempo integral no local oferece grandes oportunidades de crescimento na carreira.

Sobre o Secret Patio

O Secret Patio Lisbon é um ativo de hospitalidade em operação que está atualmente passando por uma reposição faseada para um conceito de hospitalidade de estilo de vida mais premium sob a marca Atipico. A transformação já está em andamento. A primeira fase foi concluída com a abertura da Casa Aberta, nosso bar no terraço. A próxima fase introduzirá uma recepção e restaurante renovados, seguidos por mais melhorias nos quartos e na experiência geral do hóspede. Nossa ambição é elevar progressivamente o produto da propriedade, os padrões de serviço, o posicionamento e o desempenho comercial, enquanto mantemos uma operação forte durante a transformação.

Sobre o Papel

• Reposicionamento & Transformação Operacional: Liderar o lado operacional da reposição faseada do hotel, garantindo mínima interrupção aos hóspedes e ao desempenho diário. Coordenar de perto com as equipes de Design, Construção e Compras durante a entrega e a entrega das áreas renovadas. Garantir que novos espaços estejam totalmente prontos operacionalmente antes do lançamento, incluindo fluxos de trabalho, equipe, equipamentos e padrões de experiência do hóspede.
• Liderança Estratégica & Comercial: Assumir a responsabilidade pelo desempenho geral e posicionamento do Atipico Lisbon. Traduzir o reposicionamento em ADR mais forte, RevPAR, qualidade de ocupação, receitas de F&B e rentabilidade. Trabalhar em estreita colaboração com Gestão de Receita e Marketing para ajustar progressivamente preços, segmentação, distribuição e posicionamento à medida que o produto melhora.
• Excelência Operacional: Supervisionar a operação diária da propriedade, garantindo padrões consistentemente altos em Recepção, Limpeza, Manutenção e F&B. Estabelecer padrões operacionais claros e garantir que sejam implementados consistentemente em todos os departamentos.
• Experiência do Hóspede: Liderar a elevação progressiva da experiência do hóspede à medida que a propriedade avança para um posicionamento mais premium. Identificar pontos de atrito na jornada do hóspede e implementar melhorias rapidamente.
• Liderança de Equipe & Cultura: Liderar, motivar e desenvolver a equipe existente do hotel. Elevar os padrões de serviço e construir uma cultura de hospitalidade e desempenho mais forte entre os departamentos.
• Gestão Financeira: Possuir o P&L do hotel e entregar metas de receita e rentabilidade. Gerenciar folha de pagamento, custos operacionais e orçamentos departamentais com forte disciplina financeira.
• Colaboração em Vendas, Receita & Stakeholders: Trabalhar em estreita colaboração com Gestão de Receita para otimizar preços, segmentação, mix de canais e geração de demanda.
• Conformidade & Gestão de Risco: Garantir total conformidade com regulamentos locais de hospitalidade, licenciamento, saúde e segurança e políticas internas.

O que Estamos Procurando

• Experiência sólida em operações hoteleiras, idealmente dentro de hospitalidade boutique, estilo de vida, upscale ou premium.
• Experiência comprovada liderando um hotel em operação ou grandes departamentos hoteleiros com responsabilidade significativa de P&L.
• Capacidade demonstrada de elevar padrões de serviço e melhorar a experiência do hóspede.

Por que Juntar-se à Habyt?

Esta é uma oportunidade de liderar a transformação de um hotel existente, em vez de simplesmente operar um produto estabelecido. O Atipico Lisbon já está evoluindo: a Casa Aberta foi aberta, a transformação da recepção e do restaurante está em andamento, e mais melhorias nos quartos seguirão.