Human Resources and Talent Acquisition Manager

O Guacamole - GMGé um grupo de restauração dinâmico e de ritmo acelerado que acaba de celebrar 15 anos no mercado português. Para continuar a proporcionar experiências autênticas, manter elevados padrões de qualidade e para apoiar uma equipa em constante crescimento, as nossas pessoas são a base do nosso sucesso. Procuramos um(a) Gestor(a) de Recursos Humanos experiente e proativo(a) para liderar a nossa nova estratégia de RH, promover uma cultura de empresa ainda mais unida e apoiar os nossos objetivos operacionais.

Reportando diretamente à administração, o(a) Gestor(a) de Recursos Humanos atuará como um parceiro estratégico do negócio. Terá a seu cargo todo o ciclo de vida dos colaboradores — desde a captação de talento e integração (onboarding), formação inicial e contínua, até à gestão de desempenho e acompanhamento de carreiras. Será o(a) embaixador(a) da nossa cultura em todas as lojas, garantindo que as nossas equipas estão motivadas, são reconhecidas e estão alinhadas com os nossos objetivos, gerindo em simultâneo métricas de RH fundamentais para apoiar a eficiência do negócio.

Responsabilidades

• Captação de Talento e Integração (Onboarding): Gerir todo o processo de recrutamento para atrair os melhores talentos e garantir uma integração fluida e acolhedora para as novas contratações.
• Formação Contínua e Comunicação Interna: Implementar e coordenar sessões de treino pontual e gerir a comunicação interna, garantindo que todas as equipas estão informadas e atualizadas com os mais recentes procedimentos, padrões de qualidade e diretrizes operacionais.
• Cultura e Envolvimento: Desenhar e implementar ativamente iniciativas de team-building e programas de reconhecimento para promover o bem estar geral, um ambiente positivo, unido e de trabalho em todas as unidades de venda.
• Gestão de Desempenho: Criar e impulsionar ciclos de avaliação de desempenho consistentes, garantindo que os gerentes de loja e os colaboradores recebem feedback construtivo e oportunidades de desenvolvimento.
• Eficiência Operacional: Monitorizar métricas de equipa, sistemas de assiduidade (picagem de ponto), e eficiência dos custos de pessoal, trabalhando em estreita colaboração com a administração e equipa de operações para otimizar os horários e eficiências de trabalho.
• Legal and Ops: Supervisionar os regulamentos internos e o cumprimento legal de RH, atuando como o elo de ligação principal com os nossos parceiros externos responsáveis pelo processamento salarial e tarefas contratuais/administrativas.

Qualificações

• Licenciatura em Recursos Humanos, Gestão de Empresas ou área relacionada.
• 5+ anos de experiência comprovada em gestão de RH, idealmente com experiência em retalho com múltiplas localizações, hotelaria ou ambientes de restauração de ritmo acelerado.
• Fortes competências organizacionais com capacidade demonstrada para trabalhar de forma autónoma e liderar projetos desde a sua conceção até à execução.
• Visão comercial com compreensão clara de métricas de pessoal e eficiência operacional.
• Excelentes capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal, com facilidade em criar relações de confiança a todos os níveis da organização.
• Fluência em Português e Inglês.