Production Support Engineer

Descrição da Empresa

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Automation, Services & Operations Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace Managed Services, IT Outsourcing e Licensing. As parcerias tecnológicas da Rumos Consulting permitem uma entrega de serviços e projetos de forma certificada, seguindo as melhores práticas do mercado.

Descrição da Função

Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos:

• Suporte de Nível 3 à infraestrutura de TI;
• Suporte operacional em todos os ambientes (investigação e resolução de incidentes e problemas, pedidos de alteração, manutenção, on-call, etc.);
• Garantir a estabilidade das aplicações e dos sistemas (definição de métricas de monitorização relevantes, arquitetura resiliente, etc.);
• Controlar a capacidade de carga das aplicações e adaptar os recursos de infraestrutura através de reforço de capacidade ou redesenho da arquitetura;
• Conduzir projetos técnicos em conjunto com as equipas de infraestrutura e desenvolvimento (coordenação de reuniões e planeamento);
• Participar na definição da arquitetura técnica para novas aplicações utilizando os standards de infraestrutura e colaboração com as equipas de desenvolvimento para a sua implementação;
• Documentar os componentes e o funcionamento das aplicações: arquitetura de software, arquitetura técnica, procedimentos, necessidades de monitorização, etc.;
• Melhorar ferramentas e procedimentos (shell scripting, PowerShell, cenários de teste, etc.);
• Assegurar uma arquitetura segura, em conformidade com os standards do cliente (cumprimento de SLAs);
• Gerir cópias de segurança (backups), assegurar testes regulares de reposição/restauro e garantir o Plano de Disaster Recovery.

Perfil:

• Licenciatura em Engenharia Informática, Ciências da Computação, Matemática ou similar;
• Experiência profissional mínima de 6 anos em projetos de TI em ambientes Linux;
• Sólidos conhecimentos de linguagens de scripting (Shell, Python);
• Bons conhecimentos de servidores web (por exemplo, gestão de migrações de WebSphere para JBoss);
• Bons conhecimentos de segurança: certificados SSL, reverse proxy, load balancing;
• Bons conhecimentos de ferramentas de scheduling (Control-M, VTOM) e de monitorização (Zabbix, Grafana, ELK);
• Sólidos conhecimentos de ferramentas de deployment (Git, Jenkins, XL Deploy, XL Release, Bitbucket, Artifactory, OpenShift, Docker);
• Fluência em inglês;
• Boa capacidade de organização, planeamento e priorização;
• Excelente comunicação e trabalho em equipa;
• Capacidade de análise e resolução de problemas;
• Espírito de liderança e forte sentido de responsabilidade.

Local: Porto (Híbrido)

Trabalhar connosco:

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI; Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade; Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas; A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade. Tendo por base estes valores, trabalhamos para que que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.

As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades. A Rumos Consulting, S.A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente no Portal de Emprego da Rumos, utilizando o seu endereço de e-mail de registo ou o que referenciou no seu CV. Caso não tenha a sua password presente poderá recuperá-la para esse endereço de e-mail. Se preferir pode sempre contactar diretamente a Rumos Consulting, S.A. para exercício dos seus direitos de titular de dados.

Localização: Lisboa e Região, Portugal