HelpDesk Technician

HelpDesk Technician

Tempo inteiro 63000 - 77000 € / ano (est.) Presencial
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Num relance

  • Tarefas: Prestar suporte informático e resolver problemas técnicos para utilizadores.
  • Empresa: Rumos Consulting, com mais de 30 anos de experiência em TI.
  • Benefícios: Formação certificada, ambiente inclusivo e oportunidades de crescimento.
  • Outras informações: Ambiente dinâmico em Lisboa, com foco em diversidade e inclusão.
  • Porquê este emprego: Trabalha com tecnologia de ponta e faz a diferença no dia-a-dia dos utilizadores.
  • Qualificações: Formação em TI e experiência em suporte técnico.

O salário previsto situa-se entre 63000 - 77000 € por ano.

Descrição da Empresa

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Automation, Services & Operations Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace Managed Services, IT Outsourcing e Licensing. As parcerias tecnológicas da Rumos Consulting permitem uma entrega de serviços e projetos de forma certificada, seguindo as melhores práticas do mercado.

Descrição da Função

Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos: HelpDesk Technician

Funções:

  • Prestar suporte informático aos utilizadores;
  • Assegurar o suporte e resolução de problemas relacionados com impressoras e equipamentos informáticos;
  • Prestar apoio na utilização do CRM, software interno e Google Sheets;
  • Efetuar a instalação e configuração de software;
  • Preparar e configurar postos de trabalho e equipamentos para novos colaboradores;
  • Realizar troubleshooting em ambientes Windows;
  • Efetuar deslocações pontuais a outras agências, sempre que necessário.

Perfil:

  • Formação superior em Tecnologia da Informação;
  • Experiência mínima de 2 anos em áreas de apoio e operações de TI;
  • Experiência em troubleshooting e gestão de redes Windows;
  • Experiência na gestão de backups, equipamentos informáticos e impressoras;
  • Boa comunicação e competências interpessoais;
  • Boa capacidade de organização e proatividade;
  • Orientação para o detalhe.

Esta posição é para Moscavide, em Lisboa.

Trabalhar connosco:

Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting conta com uma equipa de profissionais especializados em TI; Na Rumos Consulting, os consultores integram projetos altamente desafiantes, com base em tecnologia de ponta e nos mais diversos setores de atividade; Os consultores Rumos Consulting têm acesso a um plano de formação certificada, o que lhes proporciona uma constante atualização de competências técnicas; A Rumos Consulting, enquanto empregador, dispõe de oportunidades de emprego com base na equidade, integridade e diversidade.

Tendo por base esses valores, trabalhamos para que nenhuma pessoa seja discriminada com base na idade, grau de deficiência, género, estado civil, gravidez e maternidade, raça, crenças ou orientação sexual. Acreditamos nas capacidades de todos, porque temos no nosso ADN espírito de equipa e de entreajuda, empatia e respeito.

As candidaturas que reúnam o perfil solicitado serão tratadas logo após a sua receção, ficando as restantes registadas em base de dados para futuras oportunidades.

A Rumos Consulting, S.A. é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste processo de candidatura. Pode exercer todos os seus direitos de titular dos dados pessoais diretamente no Portal de Emprego da Rumos, utilizando o seu endereço de e-mail de registo ou o que referenciou no seu CV. Caso não tenha a sua password presente poderá recuperá-la para esse endereço de e-mail. Se preferir pode sempre contactar diretamente a Rumos Consulting, S.A. para exercício dos seus direitos de titular de dados.

Localização: Lisboa, Portugal

Empregador para HelpDesk Technician: Grupo Rumos

A Rumos Consulting é um excelente empregador que valoriza o crescimento e a formação dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico em Lisboa. Com uma cultura de inovação e colaboração, os funcionários têm acesso a oportunidades de desenvolvimento profissional contínuo, além de benefícios competitivos que promovem um equilíbrio saudável entre vida pessoal e profissional. Junte-se a uma equipa que desafia constantemente os limites da qualidade de software e onde a sua contribuição será valorizada.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Grupo Rumos

Achamos que precisas destas competências para brilhares como HelpDesk Technician

Suporte Informático
Resolução de Problemas
Impressoras
Equipamentos Informáticos
CRM
Google Sheets
Instalação de Software