Consultor de Serviço a Clientes – São João da Talha in Lisbon

Consultor de Serviço a Clientes – São João da Talha in Lisbon

Lisbon Tempo inteiro 14850 - 18150 € / ano (est.) Presencial
G

Num relance

  • Tarefas: Gerir relações com clientes e identificar as suas necessidades.
  • Empresa: Grupo sólido com mais de 90 anos de experiência e presença global.
  • Benefícios: Seguro de saúde, formação contínua e ambiente colaborativo.
  • Outras informações: Oportunidades de progressão na carreira e valorização das pessoas.
  • Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente dinâmico e inclusivo.
  • Qualificações: 12º ano e experiência em funções similares, preferencialmente na área automóvel.

O salário previsto situa-se entre 14850 - 18150 € por ano.

Com um legado de mais de 90 anos, continuamos a crescer e a fortalecer a nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, procuramos responder às exigências do mercado com soluções, equipamentos e serviços de excelência.

Estamos à procura de um Consultor de Serviço a Clientes, para integrar a equipa de Trucks and Buses | Equipamentos Industriais, em São João da Talha.

  • Gerir a relação e o contacto com Clientes, identificando as suas necessidades e expectativas;
  • Rececionar serviços e proceder à orientação dos mesmos para execução por parte da equipa técnica;
  • Efetuar o planeamento da carga oficinal;
  • Elaborar e apresentar orçamentos a Clientes, bem como propostas de serviços complementares;
  • Identificar peças para a elaboração de orçamentos;
  • Efetuar consultas ao mercado para aquisição de peças e serviços;
  • Realizar o follow-up a Clientes;
  • Promover a venda de outros serviços complementares.

Requisitos:

  • 12º ano de escolaridade, com formação profissional na área de Mecatrónica ou similar;
  • Experiência de 2 a 3 anos em funções similares;
  • Conhecimentos técnicos do ramo automóvel - preferencial;
  • Conhecimentos de Inglês - preferencial;
  • Conhecimentos das ferramentas do Microsoft Office, nomeadamente, Excel;
  • Orientação para o Cliente e foco no cumprimento de objetivos;
  • Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.

Oferecemos:

  • Integração num grupo sólido, com presença global;
  • Oportunidades de desenvolvimento contínuo e progressão na carreira;
  • Ambiente colaborativo, dinâmico e próximo;
  • Acesso a formação técnica e comportamental contínua;
  • Benefícios como seguro de saúde, seguro de vida, e condições especiais junto de parceiros.

Na Nors, valorizamos as nossas Pessoas como força essencial para o sucesso, inspirando-as com base no respeito, na aprendizagem contínua e nos nossos valores. Promovemos um ambiente de trabalho positivo, justo e inclusivo, com igualdade de oportunidades para todos, independentemente de capacidades, origens, identidades ou culturas.

Empregador para Consultor de Serviço a Clientes – São João da Talha in Lisbon: Grupo NORS

O Grupo NORS é um excelente empregador que valoriza a inovação e a colaboração, oferecendo um ambiente de trabalho híbrido que permite aos colaboradores equilibrar a vida profissional e pessoal. Com oportunidades de crescimento profissional e um forte foco em práticas de qualidade e segurança, os funcionários têm a chance de liderar projetos significativos na área de e-commerce, contribuindo para o sucesso da empresa em um mercado digital em constante evolução. A localização no Porto proporciona um ambiente vibrante e dinâmico, ideal para quem busca desenvolvimento e impacto na sua carreira.

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Dados de contacto:

Equipa de recrutamento de Grupo NORS

Achamos que precisas destas competências para brilhares como Consultor de Serviço a Clientes – São João da Talha in Lisbon

Gestão de Relações com Clientes
Identificação de Necessidades do Cliente
Planeamento de Carga Oficinal
Elaboração de Orçamentos
Consultas ao Mercado
Follow-up a Clientes
Promoção de Vendas