Num relance
- Tarefas: Atendimento a clientes e gestão de reservas na Green Motion.
- Empresa: Grupo MCOUTINHO, referência no setor automóvel com 70 anos de experiência.
- Benefícios: Formação contínua, bom ambiente de trabalho e oportunidades de progressão.
- Outras informações: Trabalho em turnos rotativos e carta de condução necessária.
- Porquê este emprego: Contribui para a inovação na mobilidade e faz parte de uma equipa dinâmica.
- Qualificações: 12º ano, experiência em atendimento ao cliente e inglês avançado.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
A inovação na oferta dos serviços e a criação de valor na relação com os clientes são prioridade do GRUPO MCOUTINHO. Suportamos a nossa ambição na experiência de 70 anos no retalho automóvel. Faz parte de uma Equipa com mais de 1.400 colaboradores, onde o talento e a partilha de experiências constituem o nosso ADN. Contribui com a sua criatividade e irreverência para a construção do futuro da mobilidade.
Para reforço da equipa de Receção, na Green Motion, no Porto, terás como principais desafios:
- Atendimento e acompanhamento de clientes internos e externos através dos diferentes meios de contacto;
- Proporcionar um serviço de atendimento excecional aos nossos clientes nacionais e internacionais;
- Aconselhamento e venda de produtos adicionais de acordo com as necessidades do cliente;
- Check-in e Check-out de veículos;
- Aplicação de procedimentos facilitadores no que respeita aos processos de vendas;
- Receção e processamento de documentação diversa;
- Gestão de reservas e contratos de aluguer da nossa frota de veículos;
- Realização de inspeção física das anomalias e danos das viaturas, com registo de dados;
- Proceder à inserção de dados em sistemas;
- Faturação e pagamentos;
- Outras tarefas inerentes à função.
Se o teu perfil combina com os nossos requisitos, participa:
- Formação ao nível do 12º ano;
- Experiência em Turismo, Hotelaria, Retalho ou Rent-a-car (preferencial);
- Experiência em atendimento ao cliente e vendas;
- Boa capacidade de trabalho em equipa e relacionamento interpessoal;
- Foco no cliente;
- Forte orientação para o cumprimento de objetivos;
- Elevada capacidade de organização, planeamento e comunicação;
- Polivalência;
- Resiliência e capacidade de resistência ao stress;
- Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Nível avançado de inglês;
- Disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos e aos fins-de-semana;
- Carta de condução (Fator Eliminatório);
- Com residência no Porto ou zonas limítrofes.
Desafia-nos e faz parte da melhor oferta de marcas e serviços automóveis em Portugal:
- Integra um Grupo nacional de referência;
- Valoriza o teu talento com formação contínua e possibilidade de progressão;
- Apoia-te num bom ambiente de trabalho e na integração numa equipa focada na inovação.
Empregador para Rececionista Rent-A-Car in Porto: Grupo Mcoutinho
O GRUPO MCOUTINHO é um excelente empregador que valoriza a inovação e a experiência dos seus colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo em Bragança. Com mais de 1.400 profissionais, a empresa promove o desenvolvimento contínuo através de formação e oportunidades de progressão na carreira, garantindo que cada membro da equipa contribua para a construção do futuro da mobilidade. Junte-se a nós e faça parte de uma referência nacional no setor automóvel, onde o talento e a criatividade são sempre bem-vindos.
