Num relance
- Tarefas: Seja o elo entre clientes e equipas de IT, melhorando processos e implementando soluções tecnológicas.
- Empresa: Grupo JAP, referência no setor automóvel e da mobilidade com presença em vários mercados.
- Benefícios: Formação contínua, desenvolvimento profissional, seguro de saúde e vida, e boas condições de trabalho.
- Outras informações: Oportunidade real de progressão de carreira num ambiente dinâmico e inovador.
- Porquê este emprego: Desafie-se a transformar digitalmente processos e a fazer parte de um grupo em crescimento.
- Qualificações: Formação em Gestão ou Engenharia, experiência em Serviços Partilhados e forte orientação ao cliente.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 18 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação. Detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIX em Portugal. Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor. Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais. Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas. Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Responsabilidades:
- Ser o ponto de contacto principal entre os clientes internos e as equipas de IT;
- Compreender os processos de negócio dos Serviços Partilhados (Contabilidade, RH, Compras, Tesouraria, entre outros);
- Traduzir necessidades funcionais em requisitos técnicos claros e priorizados;
- Apoiar na definição e implementação de soluções tecnológicas que melhorem a eficiência dos processos;
- Acompanhar e gerir expectativas dos stakeholders, garantindo uma comunicação fluida e transparente;
- Identificar oportunidades de automatização, digitalização e otimização de processos;
- Trabalhar em parceria com as equipas técnicas na entrega de projetos e melhorias contínuas.
Requisitos:
- Formação superior em Gestão, Engenharia Informática, Sistemas de Informação ou áreas equivalentes;
- Experiência em ambientes de Serviços Partilhados (Finance, HR, Procurement, etc.);
- Experiência anterior em funções de Business Partner, IT Account Manager ou IT Service Manager;
- Bons conhecimentos de processos e sistemas corporativos (ERP, HCM, etc.);
- Forte orientação para o cliente interno, com excelentes capacidades de comunicação e empatia;
- Capacidade de negociar prioridades e gerir múltiplos stakeholders;
- Espírito dinâmico, atitude positiva e vontade de fazer acontecer;
- Experiência em gestão de projetos IT ou iniciativas de transformação digital;
- Certificações ITIL, Agile ou similares;
- Fluência em Inglês (escrito e falado).
Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento; Formação e possibilidade de desenvolvimento profissional e pessoal; Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas; Boas condições de trabalho e regalias sociais em vigor na empresa (Seguro de Saúde e Seguro de Vida).
Empregador para Consultor de TI (Serviços Partilhados) in Penafiel: Grupo Jap
O Grupo JAP é um excelente empregador que valoriza a inovação e a eficiência, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo em Penafiel. Com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, os colaboradores são incentivados a contribuir para a transformação digital da empresa, beneficiando-se de uma cultura inclusiva e de suporte. Além disso, a localização proporciona um equilíbrio ideal entre vida profissional e pessoal, tornando-o um local atrativo para quem busca um emprego significativo e gratificante.