Num relance
- Tarefas: Gerir leads e qualificar potenciais clientes através de vários canais.
- Empresa: Grupo JAP, referência no setor automóvel e da mobilidade em Portugal.
- Benefícios: Formação, desenvolvimento profissional, seguro de saúde e plano de pensões.
- Outras informações: Oportunidade real de progressão de carreira e trabalho em equipa.
- Porquê este emprego: Desenvolve a tua carreira num ambiente dinâmico e em crescimento.
- Qualificações: Experiência em qualificação de leads e fluência em inglês.
O salário previsto situa-se entre 47250 - 57750 € por ano.
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Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP representa 15 marcas automóveis, em mais de 60 pontos de venda e reparação CARBY , detém a MATRIZAUTO (maiormegastorede viaturas seminovas e usadas do país) e o master franchise da rent a car SIXT em Portugal.
Nacionalmente é, também, uma referência no mercado das máquinas agrícolas e industriais e de movimentação de cargas, com o Entreposto Máquinas, representante oficial de mais de 10 marcas do setor.
Em África, o Grupo está presente em Angola, Quénia, Uganda e Tanzânia, onde é uma força em crescimento no mercado dos veículos pesados (MAN) e das máquinas agrícolas e industriais.
Já em Moçambique, com a marca Entreposto, é uma referência de soluções de mobilidade, com viaturas ligeiras e pesadas, máquinas agrícolas e industriais e outros serviços adjacentes.
Fazer parte do universo JAP é um compromisso com a evolução e a diversidade de mercados, clientes, geografias, pessoas e equipas.
Se procura um desafio profissional aliciante, este projeto é para si!
Responsabilidades
Receber e gerir leads provenientes de diferentes canais (website, campanhas, redes sociais, etc.).
Efetuar triagem e qualificação das leads com base em critérios definidos (interesse, capacidade financeira, intenção de compra).
Contactar leads para validação de dados e confirmação de interesse, quando necessário.
Encaminhar leads para os comerciais adequados, considerando localização, tipo de viatura, etc.
Atualizar e manter registos completos nos sistemas internos (CRM).
Experiência prévia em qualificação de leads, pré-vendas ou funções similares (Preferencial).
Conhecimento de ferramentas de CRM e gestão de leads.
Capacidade de análise e segmentação de clientes.
Boa comunicação oral e escrita.
Fluência em inglês (Obrigatório).
Disponibilidade para horários rotativos (Obrigatório).
Organização e atenção ao detalhe.
Proatividade e rapidez na tomada de decisão.
Foco em resultados e qualidade.
Capacidade de trabalhar sob pressão e com prazos definidos.
Integração num Grupo sólido e credível, tendo em curso a implementação de vários projetos de crescimento.
Formação e possibilidade de desenvolvimentoprofissional e pessoal.
Oportunidade real de progressão de carreira, de acordo com o desempenho e as competências demonstradas.
Boas condições de trabalho e benefícios sociais(Seguro de Saúde, Seguro de Vida e possibilidade de acesso a Plano de Pensões).
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Empregador para Lead Agent in Lisbon: Grupo Jap
O Grupo JAP é um excelente empregador que valoriza a inovação e a eficiência, oferecendo um ambiente de trabalho colaborativo em Penafiel. Com oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento contínuo, os colaboradores são incentivados a contribuir para a transformação digital da empresa, beneficiando-se de uma cultura inclusiva e de suporte. Além disso, a localização proporciona um equilíbrio ideal entre vida profissional e pessoal, tornando-o um local atrativo para quem busca um emprego significativo e gratificante.